Omaisuuksien palveluiden ennakoivat määritykset

Käytä Määritykset-valikon Proaktiivinen omaisuuspalvelu -sivua käydäksesi Data Cloudin edellytysten, asennusvaatimusten vaiheet läpi ja asenna sitten Proaktiivinen omaisuuspalvelu.

Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Proactive Asset Service ja valitse Proactive Asset Service (CRMA). Tämä määrityssivu opastaa sinua kaikkiin toimenpiteisiin, joita tarvitset ennakoivan omaisuuspalvelun asentamiseksi onnistuneesti.

Kun suoritat määritysvaiheet, päivitä sivu päivittääksesi valmiit vaiheet.

1. Data Cloud Salesforce CRM -yhteyden luominen
   Ennen kuin asennat Service-datapaketin ja Proactive Asset Service -palvelun, yhdistä Data Cloud Salesforce CRM:ään.
2. Käsittely-API -yhteyden luominen
   Työnnä dataa ulkoisesta järjestelmästä Data Cloudiin Käsittely-API:lla.
3. Service Cloud -ominaisuuksien ottaminen käyttöön
   Jos haluat ennakoivan omaisuuspalvelun toimivan odotetulla tavalla, ota käyttöön tietyt Service Cloud -ominaisuudet.
4. Service Cloud -datapaketin asentaminen ja käyttöönotto
   Palvelun datapaketti sisältää palvelun datapaketin ja tarjoaa tarvittavat datavirrat ja datakartoitukset ennakoivaa omaisuuspalvelua varten.
5. Määritä käyttöoikeudet
   Valitse, kuka voi käyttää ennakoivaa omaisuuspalvelua.
6. CRM Analyticsin
   Jos haluat käyttää ennakoivaa omaisuuspalvelua, ota CRM Analytics käyttöön ja määritä käyttöoikeudet.
7. Proaktiivisen Asset Service Intelligence -sovelluksen asentaminen ja ottaminen käyttöön
   Kun data on tuotu Data Cloudiin ja CRM Analytics on otettu käyttöön, olet valmis asentamaan ennakoivan omaisuuspalvelun.
8. Mittaristojen upottaminen
   Service Cloud -datapaketti ja Field Service -datapaketit luovat Field Service -datavirrat ja -kartoitukset. Kun asennat ennakoivan omaisuuspalvelun, Field Service -datamalliobjektit tarjoavat dataa visualisointia varten CRM Analytics -mittaristoissa.
9. Kulkujen käynnistäminen Data Cloud -datalla
   Data Cloudin käynnistämä kulku alkaa toimia, kun datamalliobjektin (DMO) tai lasketun havainto-objektin (CIO) tietyt ehdot täyttyvät.
10. Organisaatiosi rikastaminen 360-datalla ja havainnoilla
    Luo viiteluetteloita ja kopioi kenttien rikastuksia tietuesivuillesi Data Cloudista saaduilla tiedoilla.