ポイント有効期限の計算

使用可能なインターフェース: ロイヤルティ管理が有効になっている Enterprise Edition、Performance Edition、Developer Edition および Unlimited Edition の Lightning Experience。

ロイヤルティプログラムの対象外ポイントは、ロイヤルティプログラム通貨で定義された失効モデルに従って期限が切れます。

• 固定期間: このモデルでは、ポイントが獲得されるたびに、ポイント種別に定義された失効期間に基づいた失効日を使用して取引が更新されます。
• 活動ベース: このモデルでは、メンバーがプログラムで定期的な獲得、償還、またはその両方の活動を続ける限りポイントは期限切れになりません。メンバーが一定期間活動をしなくなると、メンバーのポイントはすべて期限切れになります。ロイヤルティプログラムメンバーの [最終活動日] 項目を使用して無活動の期間を計算します。

ポイント有効期間を計算するための標準ジョブは次のとおりです。

• Expire Fixed Non-Qualifying Points (固定対象外ポイントの期限切れ)
• Expire Activity Based Non-Qualifying Points (活動ベースの対象外ポイントの期限切れ) 

• Expire Fixed Non-Qualifying Points (固定対象外ポイントの期限切れ)
  [Expire Fixed Non-Qualifying Points (固定対象外ポイントの期限切れ)] ジョブは、元帳の有効期限に基づいてメンバーの対象外ポイントを計算し、期限切れにします。
• Expire Activity Based Non-Qualifying Points (活動ベースの対象外ポイントの期限切れ)
  [Expire Activity Based Non-Qualifying Points (活動ベースの対象外ポイントの期限切れ)] は、メンバーの最終活動日に基づいて対象外ポイントを計算し、期限切れにします。