Loading
Защита и конфиденциальность данных
Настройка форм на основе шаблона в конструкторе предпочтений

Настройка форм на основе шаблона в конструкторе предпочтений

При создании шаблонов согласия в менеджере предпочтений у вас есть возможность настроить формы, заполненные из шаблонов.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience и Salesforce Classic в выпусках Developer, Enterprise, Performance и Unlimited

Чтобы просмотреть параметры настройки, нажмите на имя каждого раздела на панели свойств.

Изображение отображает имена разделов настройки на панели «Свойства»

Сведения о записи согласия

Используйте этот раздел для определения способа сохранения предпочтений, отправленных пользователем, в записи согласия. Настраиваемые поля не отображаются в форме предпочтения.

Введите уникальное имя новой или обновленной записи согласия. Когда пользователь отправляет форму, имя, введенное в поле «Имя записи согласия», сохраняется в связанном объекте согласия. Например, шаблон подробного согласия сохраняет параметры пользователя записи согласия точки контакта, которая сохраняет имя записи согласия.

Используйте динамические поля для обозначения типа сведений, которые нужно добавить в имя записи согласия. Например, если вы хотите, чтобы имя вашей торговой марки отображалось в имени записи, введите {!brand} в поле «Имя записи согласия». Нажмите «Предложенные динамические поля» для просмотра списка полей, которые можно использовать в записи для заполнения имени записи согласия.

Укажите сведения, которые нужно сохранить в записи согласия, используя эти поля.

  • Тип точки контакта: представляет тип канала, используемый для сбора данных согласия.
  • Источник сбора согласия: представляет дополнительные сведения о методе сбора согласия. Например, при выборе типа точки контакта «Веб» введите URL-адрес веб-сайта, на котором размещена форма.
  • Дата истечения срока действия согласия: определяет время истечения срока действия данных согласия пользователя и их необходимо обновить.

Параметры отображения содержимого

Используйте этот раздел для настройки текста в форме с учетом фирменного стиля. Введите веселый заголовок формы, информативное описание и уникальную кнопку отправки.

Фирменные знаки

Для фирменных стилей, добавленных в шаблон согласия, можно изменить имя отображения, дать дополнительное описание и изменить порядок их отображения.

Параметры отображаемого имени и описания заполняются текстовыми полями объектов фирменного стиля компании, добавленных в шаблон согласия. Чтобы создать дополнительные параметры для имени и описания отображения, перейдите в объекты фирменного стиля компании и создайте настраиваемые поля.

Цели использования данных

Для целей использования данных, добавленных в шаблон согласия, можно изменить имя отображения, дать дополнительные описания и изменить порядок их отображения.

Параметры отображаемого имени и описания заполняются текстовыми полями в объектах «Цель использования данных», добавленных в шаблон согласия. Чтобы создать дополнительные параметры для имени и описания отображения, перейдите в объекты «Цель использования данных» и создайте настраиваемые поля.

Типы каналов подписки на сообщения

Для типов каналов подписки на сообщения, добавленных в шаблон согласия, можно изменить имя и описание отображения. Ваши параметры заполняются из текстовых полей в объекте «Тип канала подписки на сообщения», добавленных в шаблон согласия. Чтобы создать дополнительные параметры для отображения имени и описания, перейдите в объект «Тип канала подписки на сообщения» и создайте настраиваемые поля.

Пример
Пример Если ваш фирменный стиль — «Глобальные медиа- решения», введите «{!brand}», и «Глобальные медиа- решения» отобразятся в имени записи. Наведите указатель мыши на параметр «Предложенные динамические поля» для просмотра динамических полей, которые можно использовать в записи.

Можно также сохранить сведения в записи согласия о типе точки контакта и источнике, используемом для сбора согласия.

Ваши пользователи могут установить дату истечения срока действия согласия на «никогда» или на любую относительную или определенную дату. А пользователи могут отправить форму предпочтения с прошедшим сроком действия.

Примечание
Примечание Запись согласия собирает дату вступления согласия в силу и дату и время сбора согласия. Эти поля записываются в UTC, или во всемирном координатном часовом поясе. При открытии записи согласия дата и время преобразуются в локальный часовой пояс. Поскольку поле «Вступление в силу с» собирает только дату, преобразование часового пояса может привести к тому, что поле «Вступление в силу с» будет отображаться иначе, чем поле «Дата и время сбора согласия».

Типы каналов

Выберите способ отображения параметров канала согласия в форме предпочтения. Флажок, кнопка-переключатель и параметры переключателя являются простыми выборами для согласия. Параметр «Подтверждение с помощью кнопки-переключателя» отображает выбор согласия и отказа для каждого типа канала в форме с возможностью настройки текста для обоих выборов.

Поля согласия

Настройте имена полей, отслеживаемых в объекте, связанном с базовым шаблоном согласия. Внесенные здесь изменения изменяют имена полей в форме, но не влияют на имена полей в записях Salesforce.

Отписаться от всех

Добавьте параметр в форму, где пользователи могут отменить подписку на все сообщения одним выбором. Выберите отображение параметра в виде панели с кнопкой или в виде флажка. Настройте заголовок раздела, описание, метки и размещение в форме.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article