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          Erkennen und Beheben von Compliance-Problemen in Agentforce im Datenschutzcenter

          Erkennen und Beheben von Compliance-Problemen in Agentforce im Datenschutzcenter

          Überprüfen Sie die von Agentforce im Datenschutzcenter identifizierten Compliance-Probleme und wenden Sie AI-empfohlene Lösungen an, um Ihre Organisation in die Compliance zu versetzen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit der Lizenz "Datenschutzcenter" und dem Add-On "Agentforce". Erfordert Data 360 (ehemals Data Cloud).
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Einrichten und Verwenden von Agentforce im Datenschutzcenter: Datenschutzagent verwalten
          Anzeigen von Agentforce in Datenschutzcenter-Problemen und Überwachungsprotokollen: Datenschutzagent anzeigen

          Auf der Startseite werden Ihre Compliance-Bewertung und eine Zusammenfassung der aktuellen Probleme nach Risikoschweregrad angezeigt: "Hochrisiko", "Mittelrisiko" und "Niedrigrisiko". Tägliche Scans werden automatisch ausgeführt. Verwenden Sie zum Ausführen eines On-Demand-Scans die Kacheln "Org Check Issues" (Probleme bei der Organisationsüberprüfung) und "New Compliance Issues" (Neue Compliance-Probleme). Vollständige Scanergebnisse sind auf der Registerkarte "Probleme" verfügbar, auf der Sie Probleme nach Typ, Schweregrad oder Verordnung anzeigen können.

          1. Klicken Sie neben einem Problem auf der Startseite oder der Registerkarte "Probleme" auf Lösung.
          2. Überprüfen Sie die Zusammenfassung des AI-generierten Problems, die betroffenen Objekte und Felder, die Risikostufe und die zugehörige Regulierung.
          3. Wählen Sie unter "Lösungen" einen Lösungsvorschlag aus oder Ignorieren Sie Problem.
          4. Wenn Sie eine Lösung auswählen, überprüfen Sie die Details und klicken Sie zur Bestätigung auf Lösung anwenden.
            Agentforce erstellt und führt im Hintergrund die entsprechende Datenschutzcenter-Richtlinie wie das Recht auf Vergessenwerden, die Datenverwaltung oder die Übertragbarkeitsrichtlinie aus. Agentforce zeichnet alle Aktionen auf der Registerkarte "Auditprotokoll" auf.
           
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          Salesforce Help | Article