Olet tässä:
Privacy Center ja datanhallintasäännöt
Tietoturva ja yksityisyys koskevat ohjeita muuttuu asiakkaidesi sijainnin mukaan. Privacy Center auttaa sinua noudattamaan tietosuojalakeja, kuten Euroopan yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Yhdysvaltojen Kalifornian kuluttajansuojalaki (CPPA).
Privacy Center auttaa yritystäsi voittamaan asiakkaiden luottamus käsittelemällä dataa asiakkaiden odottamalla tavalla. Riippuen asiakkaidesi sijainnista heidän odotetaan noudattavan maa-, alue-, osavaltio- tai jopa toimialakohtaisia datavaatimuksia.
Yritysten on esimerkiksi noudatettava yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), jos ne keräävät, tallentavat tai käyttävät henkilötietoja Euroopan asukkaista. GDPR määrittää, miten yritykset voivat käsitellä henkilötietoja, keskittämällä huomion seitsemään tärkeimpään perustasoon: oikeudenmukaisuus ja avoimuus, käyttötarkoituksen rajoittaminen, tietojen minimointi, tarkkuus, tietojen poistaminen, turvallisuus ja vastuuvelvollisuus. GDPR määrittää yksittäisten asiakkaiden oikeudet koskien yhtiöiden asiakastietojen käsittelyä. GDPR:n suojaamiin oikeuksiin sisältyy henkilötietojen poistaminen ja käyttöoikeudet omilla henkilötiedoillasi. Privacy Center auttaa yritystäsi luomaan käytäntöjä, jotka noudattavat näitä oikeuksia, jotta asiakastietosi pysyvät suojattuina ja jotta niitä kunnioitetaan.
Vaikka Euroopan unionissa käytetään kokonaisvaltaista lähestymistapaa, Yhdysvalloissa eri toimialoja, osavaltioita ja datatyyppejä koskevat eri tietosuojalakit. Consumer Financial Protection Bureau, Federal Reserve ja Office of the Comptroller of the Currency säätelevät rahoituspalvelualaa, kun taas terveydenhuoltoalaa säätelee Department of Health and Human Services. Näiden lakien mukaisesti yritykseen tulee suojata henkilökohtaiset tiedot ja reagoida asiakastietojensa tietoturvahyökkäyksiin tehokkaasti. Federal Trade Commission (FTC) on tietoturvaan liittyvän ensisijainen virasto. FTC:n laatimien lakien mukaan valtion virasto valvoo asiakastietojen keräämistä, ylläpitämistä, käyttöä ja avaamista.
Toimialakohtaisten ja valtakunnallisten standardien lisäksi yritysten on noudatettava osavaltiokohtaisia määräyksiä. Kalifornian kuluttajansuojalaki (CCPA, California Consumer Privacy Act) säätelee asiakastietojen keräämistä ja käyttöä. CCPA (California Authenticator) -käytännössä kuluttajilla on viisi ensisijaista oikeutta:
- Oikeus saada tietoja
- Oikeus käyttää
- Oikeus peruutukseen
- Oikeus pyytää tietojen poistoa
- Oikeus yhtäläisiin palveluihin ja hinnoitteluun
Privacy Centerin käytännöt tukevat yritystäsi näiden oikeuksien noudattamisessa auttamalla sinua keräämään, säilyttämään, poistamaan ja palauttamaan henkilökohtaisia tietoja asiakkaille.
Useat Privacy Centerin ominaisuudet voivat auttaa yhtiötäsi noudattamaan datan hallintavaatimuksia. Oletetaan esimerkiksi, että yrityksesi voi kerätä asiakkaiden pyyntöjä koskien heidän henkilötietojensa säilyttämistä, poistamista ja siirtämistä. Yrityksesi voi täyttää nämä pyynnöt käyttämällä säilytyskäytäntöjä ja Right to Be Forgotten (RTBF) Policies -ominaisuuksia. Voit myös valvoa suostumusobjekteihin tehtyjä muutoksia Suostumustapahtumaketjusta.
Jos haluat yleisemmän kuvauksen yksityisyydestä ja tietojenhallinnasta, tutustu Learn Privacy and Data Protection Law -lokitietoihin. Vaikka Privacy Center tukee yrityksesi yksityisyyskäytäntöjen noudattamista, lakiosastosi voi auttaa sinua tunnistamaan yrityksellesi tärkeimmät lakisääteiset määräykset.
