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Privacidad y protección de datos
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          Migrar Centro de privacidad de Heroku a Hyperforce

          Migrar Centro de privacidad de Heroku a Hyperforce

          Para prepararse para la retirada del establecimiento basado en Heroku heredado, realice la transición de su gobernanza de datos a la arquitectura Hyperforce segura. Vuelva a crear sus políticas y migre sus registros a Centro de privacidad 2.0 o Archivar para aprovechar un desempeño más rápido, filtrado avanzado y pruebas de sandbox transparentes.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Developer Edition, Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition con la licencia Centro de privacidad.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear y gestionar políticas de Centro de privacidad: Modificar todos los datos Y Gestionar políticas de privacidad

          ¿Por qué migrar?

          Salesforce está retirando la versión heredada de Centro de privacidad que utiliza Heroku para el establecimiento de retención backend. Esta iniciativa moderniza su arquitectura de gobernanza de datos con una plataforma que ofrece aprovisionamiento instantáneo, lógica de políticas avanzada y pruebas de sandbox transparentes.

          Importante
          Importante El SKU heredado (Heroku - Puente de datos) alcanzó el final de la venta en octubre de 2024 y el final de la renovación en octubre de 2025.

          Seleccionar su ruta de migración

          Su ruta de migración depende de su caso de uso de negocio principal.

          • Centro de privacidad 2.0: Seleccione esta ruta si sus necesidades están dirigidas por el cumplimiento, como Gestión del consentimiento, Derecho al olvido (RTBF) y Solicitudes de acceso de titulares de datos (DSAR).
          • Archivo: Seleccione esta ruta si sus necesidades están dirigidas principalmente a la retención de datos para gestionar el almacenamiento y evitar sobrecargas.
          Nota
          Nota Si no necesita datos de retención heredados en el nuevo establecimiento, puede comenzar con Archive o Privacy Center 2.0 sin migrar datos de Heroku. Exporte una copia primero si su negocio requiere una copia de seguridad.

          Revise las diapositivas de Planificación de migración del Centro de privacidad para obtener asistencia para decisiones estratégicas.

          Lista de comprobación de migración

          Complete estas fases con el fin de garantizar la integridad de los datos y mantener la versión apropiada.

          Fase 1: Preparación y medio ambiente

          • Solicitar permisos de organización: Haga contacto con su equipo de cuentas para tener activado el permiso de organización Migración de centro de privacidad o Archivar migración.
          • Nota medioambiental: Debe realizar la exportación y el movimiento de datos en un entorno de producción porque la interfaz de Heroku Connect y el establecimiento de retención Hyperforce están vinculados a su organización de producción.

          Fase 2: Volver a crear y evaluar

          • Volver a crear políticas: Vuelva a crear manualmente sus políticas heredadas de Heroku como políticas de Gestión de datos o RTBF en la nueva arquitectura. Se recomienda realizar pruebas en un entorno sandbox antes de pasar a producción.
          • Evaluar datos heredados: Utilice Heroku Dataclips o Heroku CLI para revisar registros almacenados actualmente en el esquema de caché para determinar qué se debe mover.

          Fase 3: Migración de datos

          • Centro de privacidad 2.0: Utilice la aplicación de migración Cervello para mover datos desde Heroku a objetos personalizados temporales de Salesforce, luego ejecute su política recreada para mover esos datos al establecimiento de retención Hyperforce. Consulte Privacy Center Migration Planner para la configuración y los pasos de la aplicación.
          • Archivo: Exporte datos retenidos desde el establecimiento Heroku heredado (por ejemplo, utilizando exportación de CSV como se describe en el Planificador de migración del centro de privacidad), luego impórtelos en Archivar utilizando su propio depósito de S3 o cargando archivos CSV desde su equipo local.
          • Asistencia: Para implementaciones complejas, puede implicar Salesforce Services o nuestro socio principal del Centro de privacidad, Cervello.

          Fase 4: Limpieza y finalización

          Importante
          Importante Debe eliminar componentes de Heroku antes de completar el intercambio de SKU para evitar que se desencadene el flujo de trabajo de delincuencia de Heroku y se produzca una facturación mensual a precio de lista.
          • Eliminar componentes Heroku: Elimine su aplicación Espacio privado y Centro de privacidad de Heroku.
          • Desinstalar paquete gestionado: Después de verificar la migración, desinstale el paquete gestionado del Centro de privacidad de Salesforce heredado para eliminar los parámetros de configuración antiguos.

          Restricciones y consideraciones

          • Evitar datos mixtos: Migre todos los datos heredados antes de conservar nuevos datos para evitar sobrescribir registros; nuestra lógica de versión prioriza el registro más reciente.
          • Asistencia regional: Algunas regiones, como Brasil, Indonesia, Oriente Medio y Corea del Sur, no son compatibles actualmente con la retención de datos Hyperforce.
          • Government Cloud: La retención de datos no está disponible actualmente en Government Cloud para Heroku o Hyperforce.
           
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          Salesforce Help | Article