Migration du Centre de confidentialité depuis Heroku vers Hyperforce
Pour préparer le retrait de la boutique héritée basée sur Heroku, passez votre gouvernance des données à l'architecture Hyperforce sécurisée. Recréez vos stratégies et migrez vos enregistrements vers le Centre de confidentialité 2.0 ou Archive pour bénéficier de performances plus rapides, d'un filtrage avancé et de tests sandbox transparents.
Éditions requises
| Disponible avec : les éditions Developer, Enterprise, Performance et Unlimited avec la licence Privacy Center. |
| Autorisations utilisateur requises | |
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| Pour créer et gérer des politiques Centre de confidentialité : | Modifier toutes les données ET Gérer les politiques de confidentialité |
Pourquoi migrer ?
Salesforce retire la version héritée du Centre de confidentialité qui utilise Heroku pour le magasin de rétention back-end. Cette initiative modernise votre architecture de gouvernance des données avec une plate-forme qui offre le provisionnement instantané, une logique de stratégie avancée et des tests sandbox transparents.
Choix de votre parcours de migration
Votre parcours de migration dépend de votre cas d'utilisation métier principal.
- Privacy Center 2.0 : Choisissez cette voie si vos besoins sont liés à la conformité, par exemple Gestion du consentement, Droit à l'oubli (RTBF) et Demandes d'accès aux données de la personne concernée (DSAR).
- Archivage : Choisissez cette voie si vos besoins sont principalement liés à la rétention des données pour gérer le stockage et éviter les dépassements.
Consultez les diapositives Planification de migration du Centre de confidentialité pour l'aide à la décision stratégique.
Liste de contrôle de migration
Suivez ces phases afin de garantir l'intégrité des données et de gérer correctement les versions.
Phase 1: Préparation et environnement
- Demander des autorisations d'organisation : Contactez votre équipe de compte pour activer l'autorisation d'organisation Migration du Centre de confidentialité ou Migration d'archives.
- Note environnementale : Vous devez effectuer l'exportation et le déplacement de données dans un environnement de production, car l'interface Heroku Connect et le magasin de rétention Hyperforce sont liés à votre organisation de production.
Phase 2 : Recréer et évaluer
- Recréer des stratégies : Recréez manuellement vos stratégies Heroku héritées en tant que stratégies de Gestion des données ou RTBF dans la nouvelle architecture. Il est recommandé de tester dans une organisation sandbox avant de passer en production.
- Évaluer les données héritées : Utilisez Heroku Dataclips ou Heroku CLI pour examiner les enregistrements actuellement stockés dans le schéma cache afin de déterminer les éléments à déplacer.
Phase 3 : Migration des données
- Privacy Center 2.0 : Utilisez l'application de migration Cervello pour déplacer des données depuis Heroku vers des objets personnalisés Salesforce temporaires, puis exécutez votre stratégie recréée pour déplacer ces données vers le magasin de rétention Hyperforce. Consultez Privacy Center Migration Planner pour la configuration et les étapes de l'application.
- Archivage : Exportez les données conservées depuis la boutique Heroku héritée (par exemple, en utilisant l'exportation CSV décrite dans Privacy Center Migration Planner), puis importez-les dans Archive en utilisant votre propre compartiment S3 ou en chargeant des fichiers CSV depuis votre ordinateur local.
- Assistance : Pour des implémentations complexes, vous pouvez engager les Services Salesforce ou notre principal partenaire du Centre de confidentialité, Cervello.
Phase 4 : Nettoyage et finalisation
- Retirer Heroku Components : Supprimez votre application Heroku Private Space and Privacy Center.
- Désinstaller Managed Package : Une fois la migration vérifiée, désinstallez le package géré Centre de confidentialité de Salesforce hérité pour retirer les anciens paramètres de configuration.
Contraintes et considérations
- Éviter les données mixtes : Migrez toutes les données héritées avant de conserver les nouvelles données afin d'éviter de remplacer les enregistrements. Notre logique de gestion des versions priorise l'enregistrement le plus récent.
- Soutien régional : Certaines régions, telles que le Brésil, l'Indonésie, le Moyen-Orient et la Corée du Sud, ne sont actuellement pas prises en charge pour la rétention des données Hyperforce.
- Government Cloud : Actuellement, la rétention des données n'est pas disponible pour Heroku ou Hyperforce dans Government Cloud.
