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데이터 보호 및 개인 정보
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          Heroku에서 Hyperforce 개인정보 보호센터 마이그레이션

          Heroku에서 Hyperforce 개인정보 보호센터 마이그레이션

          레거시 Heroku 기반 스토어의 사용 중지에 대비하려면 데이터 거버넌스를 보안 Hyperforce 아키텍처로 전환하십시오. 정책을 다시 만들고 레코드를 개인정보 보호센터 2.0 또는 보관소로 마이그레이션하여 더 빠른 성능, 고급 필터링, 원활한 Sandbox 테스트를 활용합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Developer, Enterprise, Performance, Unlimited Edition(개인정보 보호센터 라이센스 포함).
          필요한 사용자 권한
          개인정보 보호센터 정책 만들기 및 관리: 모든 데이터 수정 AND 개인정보 보호정책 관리

          마이그레이션 이유

          Salesforce는 백엔드 보존 저장소에 Heroku를 사용하는 레거시 버전의 개인정보 보호센터를 사용 중지합니다. 이 이니셔티브는 즉각적인 프로비저닝, 고급 정책 논리, 원활한 Sandbox 테스트를 제공하는 플랫폼을 사용하여 데이터 거버넌스 아키텍처를 현대화합니다.

          중요
          중요 레거시 SKU(Heroku - Data Bridge)는 2024년 10월에 판매가 종료되었으며 2025년 10월에 갱신이 종료되었습니다.

          마이그레이션 경로 선택

          마이그레이션 경로는 기본 비즈니스 사용 사례에 따라 다릅니다.

          • Privacy Center 2.0: 동의 관리, 잊혀질 권리(RTBF), 데이터 주체 액세스 요청(DSAR)과 같은 요구 사항이 규정 준수에 따른 경우 이 경로를 선택합니다.
          • 아카이브: 스토리지를 관리하고 오버레이를 방지하기 위해 주로 데이터 보존이 필요할 경우 이 경로를 선택합니다.
          노트
          노트 새 매장에서 레거시 보존 데이터가 필요하지 않은 경우 Heroku 데이터를 마이그레이션하지 않고 보관 또는 개인정보 보호센터 2.0에서 시작할 수 있습니다. 비즈니스에 백업이 필요한 경우 먼저 사본을 내보냅니다.

          Privacy Center 마이그레이션 계획 슬라이드를 검토하여 전략적 의사 결정 지원을 확인하십시오.

          마이그레이션 체크리스트

          데이터 무결성을 보장하고 올바른 버전을 유지하려면 다음 단계를 완료합니다.

          1단계: 준비 및 환경

          • 조직 권한 요청: 개인정보 보호센터 마이그레이션 또는 보관 마이그레이션 조직 권한을 활성화하려면 계정 팀에 문의하십시오.
          • 환경 참고 사항: Heroku Connect 인터페이스 및 Hyperforce 보존 저장소가 프로덕션 조직에 연결되어 있으므로 프로덕션 환경에서 데이터 내보내기 및 이동을 수행해야 합니다.

          2단계: 재생성 및 평가

          • 정책 다시 만들기: 새 아키텍처에서 레거시 Heroku 정책을 데이터 관리 또는 RTBF 정책으로 수동으로 다시 만듭니다. 프로덕션으로 이동하기 전에 Sandbox에서 테스트하는 것이 좋습니다.
          • 레거시 데이터 평가: Heroku Dataclips 또는 Heroku CLI를 사용하여 현재 캐시 스키마에 저장된 레코드를 검토하여 이동해야 하는 항목을 결정합니다.

          3단계: 데이터 마이그레이션

          • Privacy Center 2.0: Cervello 마이그레이션 앱을 사용하여 데이터를 Heroku에서 임시 Salesforce 사용자 정의 개체로 이동한 다음, 재생성된 정책을 실행하여 해당 데이터를 Hyperforce 보존 저장소로 이동합니다. 앱 설정 및 단계는 Privacy Center 마이그레이션 플래너를 참조하십시오.
          • 아카이브: 레거시 Heroku 저장소에서 보존된 데이터를 내보냅니다(예: Privacy Center 마이그레이션 플래너에 설명된 대로 CSV 내보내기를 사용하여). 그런 다음 자체 S3 버킷을 사용하거나 로컬 시스템에서 CSV 파일을 업로드하여 아카이브로 가져옵니다.
          • 도움말: 복잡한 구현의 경우 Salesforce 서비스 또는 주요 개인정보 보호센터 파트너인 Cervello를 참여시킬 수 있습니다.

          단계 4: 정리 및 마무리

          중요
          중요 Heroku Delinquency 워크플로가 트리거되고 월별 목록 가격 청구가 발생하지 않도록 SKU 교체를 완료하기 전에 Heroku 구성 요소를 제거해야 합니다.
          • Heroku 구성 요소 제거: Heroku 비공개 공간 및 개인정보 보호센터 앱을 삭제합니다.
          • 관리 패키지 제거: 마이그레이션을 확인한 후 기존 Salesforce 개인정보 보호센터 관리 패키지를 제거하여 이전 구성 설정을 제거합니다.

          제약 사항 및 고려 사항

          • 데이터 혼합 방지: 레코드를 덮어쓰지 않도록 새 데이터를 보존하기 전에 모든 레거시 데이터를 마이그레이션합니다. 버전 관리 논리는 가장 최근 레코드의 우선 순위를 지정합니다.
          • 지역 지원: 브라질, 인도네시아, 중동 및 대한민국과 같은 특정 지역에서는 현재 Hyperforce 데이터 보존이 지원되지 않습니다.
          • Government Cloud: 데이터 보존은 현재 Heroku 또는 Hyperforce 경우 Government Cloud에서 사용할 수 없습니다.
           
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          Salesforce Help | Article