Considérations relatives au traitement des objets
Pour atteindre vos objectifs de gestion des données plus efficacement, examinez les concepts clés relatifs à la commande d'objets et à la suppression de données avec des politiques de confidentialité. Soyez conscient de l'impact des erreurs ou des données manquantes sur votre implémentation.
Éditions requises
| Disponible avec : Developer Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition Nécessite la licence Privacy Center. |
Configuration de plusieurs objets dans une stratégie
Vous pouvez ajouter plusieurs objets parent et enfant à une stratégie de Gestion des données. Les objets parents sont traités dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la page de détail de la stratégie, sous Objets actifs. Vous pouvez ajuster l'ordre en utilisant les flèches vers le haut ou vers le bas.
Après avoir ajouté un objet parent, vous pouvez configurer n'importe quel objet enfant en cliquant sur Ajouter un objet enfant. Les objets enfants sont traités avant leur objet parent associé.
Objets enfants et suppression des données
Lorsque vous supprimez des données dans un objet parent, les objets enfants qui ont une relation principal-détails avec l'objet parent sont automatiquement supprimés. Les objets enfants qui ont une relation de référence avec l'objet parent restent dans votre organisation et leurs champs d'enregistrement parent sont définis sur une valeur nulle. Pour supprimer des objets de référence enfants, ajoutez-les à votre stratégie et spécifiez que vous souhaitez supprimer leurs données.
Les aperçus de stratégie et les métriques de tâche capturent uniquement les objets définis dans la stratégie, comme indiqué sous Objets actifs dans la page de la stratégie. Les enregistrements supprimés en cascade et ne faisant pas partie d'un objet défini ne sont pas inclus dans le nombre d'enregistrements supprimés. Pour plus d'informations sur les aperçus de stratégie et les enregistrements affectés pour les tâches, consultez :
Comment les erreurs et les données manquantes affectent le traitement des objets
Si un objet ou un champ référencé est retiré de votre organisation, Salesforce met automatiquement à jour votre stratégie pour ne plus référencer l'objet ou le champ manquant. Parfois, un champ manquant peut entraîner le retrait d'un objet complet de votre stratégie. Vous êtes alerté de la modification lorsque vous ouvrez la page de détail de la police. Ce comportement est conçu par mesure de sécurité afin de réduire le risque de modification ou de suppression involontaire d'enregistrements.
Si un objet de niveau supérieur contient des erreurs de travail et échoue à son traitement, la tâche s'arrête définitivement et les objets de niveau supérieur restants et leurs enfants ne sont pas traités. Ce comportement évite le risque de traitement erroné des données, par exemple la mise à jour des enregistrements que vous souhaitez marquer pour exclusion à l'étape précédente. Si vous ne souhaitez pas mettre en place cette protection, utilisez des stratégies distinctes pour traiter indépendamment les objets de niveau supérieur.
Limitations du traitement des objets
Ces objets et types de données ne sont pas pris en charge dans le Centre de confidentialité.
- Objets externes
- Big objects
- Objets de configuration
- Données non structurées (telles que les données d'un fichier PDF joint)
Présentations de recherche dans Salesforce Classic
Pour certains objets (par exemple, l'adresse du point de contact), les personnalisations de présentation de recherche effectuées dans Lightning Experience ne sont pas affichées dans Salesforce Classic. Pour afficher des présentations de recherche personnalisées, utilisez Lightning Experience.
