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Casos de uso do Centro de privacidade em uma visão geral
Aproveite ao máximo sua implementação do Centro de privacidade com estes principais casos de uso.
Simplificar o gerenciamento de dados para solicitações de DSAR e RTBF
O Centro de privacidade ajuda você a cumprir os requisitos de privacidade de dados oferecendo um conjunto de ferramentas de gerenciamento de dados. Gerencie componentes da lei de privacidade de dados e atenda às solicitações do cliente sobre como seus dados de Informações de identificação pessoal (PII) são armazenados, excluídos e transferidos. O Centro de privacidade também automatiza os principais processos, como solicitações de Direito de ser esquecido (RTBF) e Solicitações de acesso de sujeito de dados (DSARs), simplificando seus esforços de conformidade.
Mantenha apenas os dados necessários na produção
Com as Políticas de gerenciamento de dados, você pode remover de modo eficiente dados não utilizados de ambientes de produção em escala, reduzindo os custos de armazenamento. Você também pode eliminar dados de PII que sua organização não tem mais uma base legal válida para manter.
Retenha dados externamente
Mova dados desnecessários de sua organização de produção para um repositório de dados externo para retenção. Com as opções de retenção de dados personalizáveis, você pode especificar por quanto tempo os registros são armazenados com base nos requisitos legais e comerciais. Com os repositórios de retenção baseados no Hyperforce, você pode atender aos requisitos de residência de dados e aproveitar os benefícios de escalabilidade, desempenho e segurança oferecidos pelo Hyperforce.
Mascarar dados confidenciais
Proteja dados do usuário mascarando PII e outras informações confidenciais. Você pode substituir dados por caracteres aleatórios usando a tecnologia de ofuscação integrada do Centro de privacidade, garantindo que todas as PII sejam removidas dos campos de destino. Ou você pode substituir dados por um valor estático, o que lhe dá mais flexibilidade para fins de auditoria e rastreamento de campo.
Rastrear consentimento do usuário
Crie Trust com seus clientes acompanhando suas preferências de consentimento de comunicação. Com o Gerenciador de preferências, você cria formulários de consentimento por autoatendimento em que os clientes podem indicar como, por que e quando desejam ser contatados. Personalize seus formulários de consentimento para corresponder à sua marca e hospede-os em qualquer site.
Gerenciar consentimento em escala
Acompanhe e gerencie o consentimento do cliente de um sistema de registro de alto desempenho com o Gerenciador de consentimento global. Em vez de armazenar o consentimento entre vários objetos relacionados, capture-o em um modelo nivelado baseado em atributo que une as preferências de um cliente em um só lugar. Defina modelos de consentimento reutilizáveis, registre cada alteração como uma entrada permanente e auditável e mantenha o desempenho alto mesmo em milhões de interações de consentimento.
Localizar e corrigir problemas de conformidade com IA
Fique à frente dos riscos de privacidade com o Agentforce no Centro de privacidade. Essa experiência habilitada por IA monitora sua organização em relação a uma estrutura de conformidade configurável, detecta possíveis problemas antes que eles se tornem violações e recomenda ações de remediação para sua revisão e aprovação. Com regulamentos globais pré-carregados e verificações diárias automatizadas, você pode gerenciar a conformidade em privacidade, segurança e governança de dados em um só lugar.
