Dicas e práticas recomendadas da política de privacidade

Desenvolver políticas em um sandbox

Para evitar modificar ou excluir dados inadvertidamente em sua organização de produção, crie e teste políticas de privacidade em um sandbox. Se uma política incluir retenção de dados, visualize os registros retidos em seu repositório de dados de sandbox e verifique se os valores de campo foram copiados conforme esperado. Dessa maneira, os dados da sua organização de produção são preservados caso haja erros de configuração ou problemas de processamento inesperados.

Para um teste e implantação convenientes, o Centro de privacidade permite que você exporte políticas diretamente entre suas organizações de sandbox e de produção. Consulte Políticas de exportação entre sandbox e produção.

Gerenciar configurações de exclusão de registro no nível de política ou objeto

Essas configurações de exclusão de registro estão disponíveis tanto no nível da apólice quanto no nível do objeto.

• Excluir registros de um objeto de histórico relacionado
• Excluir registros da Trilha de auditoria de campo
• Excluir permanentemente os registros

Se uma configuração estiver habilitada no nível da política, ela será aplicada a todos os objetos na política e você não poderá mais editar a configuração no nível do objeto. Se você quiser aplicar uma configuração apenas a determinados objetos, não o selecione no nível da política. Para obter mais informações, consulte Mascarar ou excluir registros em um objeto.

Conheça os riscos de exclusão permanente de registros

Se você selecionar a opção de excluir registros permanentemente, não poderá recuperar esses registros da Lixeira. Recomendamos fazer backup de seus registros antes de excluí-los permanentemente. Dessa maneira, você tem a opção de restaurá-los.

Entender a exclusão de dados e a Lixeira

Os dados excluídos são movidos para a Lixeira e armazenados temporariamente por 15 dias. Quando os dados expiram, eles são excluídos permanentemente e não podem ser recuperados. A Lixeira tem uma capacidade limitada com base na alocação de armazenamento da sua organização. Se essa capacidade for excedida, os itens mais antigos poderão ser excluídos permanentemente antes da janela de 15 dias expirar.

Quando um registro pai é movido para a Lixeira, seu registro filho é excluído por software, mas não é visível na Lixeira. Se o registro pai for restaurado da Lixeira, o registro filho também será restaurado.

Evitar atrasos no trabalho de política

Como vários trabalhos de privacidade não podem ser executados ao mesmo tempo, às vezes os trabalhos começam depois do horário agendado. Para evitar que os trabalhos tenham backup na fila, recomendamos escalonar os tempos de execução agendados para suas apólices.

Eliminar restrições de processamento de dados entre objetos pai e filho

Às vezes, existem restrições ou dependências de campo entre objetos pai e filho que você adiciona a uma política. Essas restrições podem causar problemas com a exclusão de dados no objeto pai. Se você encontrar erros de trabalho ou falhas ao excluir dados em um objeto pai, exclua os dados do objeto filho primeiro. Para configurar essa solução alternativa, remova o objeto filho da política e reconfigure-o como um objeto de nível superior posicionado antes do objeto pai.

republicar políticas depois de editá-las

Quando você edita o nome, a descrição, a agenda de execução ou as configurações de exclusão no nível da política, as alterações entram em vigor apenas depois de você republicar a política. Sempre que terminar de atualizar uma política, clique em Publicar na página de detalhes da política.

Tenha cuidado ao cancelar trabalhos em andamento

Se você cancelar um trabalho que já está em andamento, todos os registros processados permanecerão no estado atualizado. Alguns registros podem ser modificados ou não podem ser recuperados da Lixeira, dependendo da configuração da política e da quantidade de dados processados.

Considerações sobre a exclusão de apólices

Você pode excluir políticas ativas na página Políticas de privacidade, portanto, tenha cuidado para não excluir políticas agendadas para execução. Não é possível excluir políticas de RTBF que tenham solicitações de RTBF associadas a elas.