Loading
Защита и конфиденциальность данных
Советы и рекомендации по политике конфиденциальности

Советы и рекомендации по политике конфиденциальности

Помните об этих советах и рекомендациях при внедрении политик управления данными или права быть забытыми.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Developer Edition, Enterprise Edition, Performance Edition и Unlimited Edition. Требуется лицензия центра конфиденциальности.

Разработка политик в безопасной среде

Во избежание ненамеренного изменения или удаления данных в производственной организации, создайте и протестируйте политики конфиденциальности в безопасной среде. Если политика содержит сохранение данных, просмотрите сохраненные записи в хранилище данных безопасной среды и проверьте, были ли значения полей скопированы, как ожидалось. Таким образом, данные производственной организации сохраняются на случай ошибок конфигурации или непредвиденных проблем обработки.

Для удобного тестирования и развертывания центр конфиденциальности позволяет экспортировать политики напрямую между безопасной средой и производственными организациями. См. раздел «Экспорт политик между безопасной и производственной средой».

Управление параметрами удаления записей на уровне политики или объекта

Эти параметры удаления записи доступны как на уровне политики, так и на уровне объекта.

  • Удаление записей из связанного объекта журнала
  • Удаление записей из контрольного журнала поля
  • Необратимое удаление записей

Если параметр включен на уровне политики, он применяется ко всем объектам политики, и вы больше не можете редактировать параметр на уровне объекта. Если вы хотите применить параметр только к определенным объектам, не выбирайте его на уровне политики. Дополнительную информацию см. в разделе «Маскировка или удаление записей объекта».

Знание рисков необратимого удаления записей

Если вы выберете параметр необратимого удаления записей, восстановить эти записи из корзины невозможно. Рекомендуем создать резервную копию записей до их необратимого удаления. Таким образом, у вас есть возможность восстановить их.

Понимание удаления данных и корзины

Удаленные данные перемещаются в корзину и временно хранятся 15 дней. После истечения срока действия данные удаляются без возможности восстановления. Корзина имеет ограниченную емкость, в зависимости от распределения хранилища вашей организации. При превышении этой нагрузки старые элементы могут быть необратимо удалены до истечения 15-дневного периода.

Когда родительская запись перемещается в корзину, ее дочерняя запись неактивно удаляется, но не отображается в корзине. Восстановление родительской записи из корзины инициирует восстановление дочерней записи.

Избегайте задержек заданий полисов

Поскольку несколько заданий конфиденциальности не могут выполняться одновременно, иногда задания начинаются позже запланированного времени. Во избежание создания резервных копий заданий в очереди, рекомендуем разбить запланированное время выполнения полисов.

Обход ограничений обработки данных между родительским и дочерним объектами

Ограничения полей или зависимости иногда существуют между родительскими и дочерними объектами, добавляемыми в политику. Эти ограничения могут привести к проблемам с удалением данных родительского объекта. При возникновении ошибок или сбоев при удалении данных родительского объекта сперва удалите данные дочернего объекта. Чтобы настроить это решение, удалите дочерний объект из политики и перенастройте его как объект верхнего уровня, расположенный перед родительским объектом.

Пример
Пример
Проблема Решение
Объект «Обращение» позиционируется как дочерний для объекта «Контакт». Записи обращений предотвращают удаление связанных записей контактов. Настройте объект «Обращение» в качестве объекта верхнего уровня и расположите его перед объектом «Контакт». Записи обращений больше не препятствуют удалению записей контактов.
Объект обращения, позиционируемый как дочерний объект контакта Объект обращения, позиционируемый как объект верхнего уровня до контакта

Повторная публикация политик после их редактирования

При редактировании имени, описания, расписания выполнения или параметров удаления политики изменения вступают в силу только после повторной публикации политики. После завершения обновления политики нажмите «Опубликовать» на странице сведений о политике.

Будьте внимательны при отмене выполняемых заданий

При отмене выполняемого задания все обработанные записи остаются в обновленном состоянии. Некоторые записи могут быть изменены или не восстановлены из корзины, в зависимости от конфигурации политики и объема обработанных данных.

Рекомендации по удалению политик

Активные политики можно удалить со страницы политик конфиденциальности, поэтому будьте внимательны, не удаляйте запланированные политики. Политики RTBF, связанные с запросами RTBF, не могут быть удалены.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article