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Conectar métricas de engajamento do usuário do Quip a registros do Salesforce

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Conectar métricas de engajamento do usuário do Quip a registros do Salesforce

Para associar métricas de engajamento do usuário do Quip a um registro do Salesforce, vincule o objeto Métrica de engajamento do usuário de colaboração ao objeto Registro de métrica do documento de colaboração.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
  1. Para conectar a métrica de Engajamento do usuário de colaboração à métrica de documento de colaboração, use o CRM Analytics.
    • Corresponda o ID da thread do Quip da Métrica de engajamento do usuário de colaboração com o ID do documento da Métrica do documento de colaboração.
    • Corresponda aos campos Data da métrica nos dois objetos.
  2. Além disso, no CRM Analytics, conecte a Métrica de documento de colaboração ao Registro de métrica do documento de colaboração.
    • Combine o campo Id da Métrica de documento de colaboração com o campo CollabDocMetricId do Registro de métrica do documento de colaboração.
    • Corresponda aos campos Data da métrica nos dois objetos.
Connect engagement metrics to Salesforce record

Agora, a métrica de Engajamento do usuário de colaboração tem um ID de registro na mesma linha, que vem da tabela Registro de métrica do documento de colaboração. Essa configuração cria os mesmos dados que foram rastreados anteriormente por meio do objeto CollabUserEngmntRecordLinks.

 
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