Loading
Quip
Teste Quip- og Salesforce-konfigurasjonen med tilstandssjekk

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Quip

Teste Quip- og Salesforce-konfigurasjonen med tilstandssjekk

Bruk Quip-tilstandssjekken til å kjøre automatiske tester på Quip-nettstedet og Salesforce-organisasjonstilkoblingen. Når tilstandssjekken identifiserer et problem, får du resultater og løsningsanbefalinger på stedet.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience

Bare en Quip- og Salesforce-administrator kan kjøre tilstandssjekk.

Du kan kjøre to typer validering med Quip-tilstandssjekk: nettstedsnivå og brukernivå.

  • En validering på nettstedsnivå kontrollerer Quip-nettstedet og Salesforce-organisasjonens tilkobling, og den sjekker om det er feil konfigurasjoner, for eksempel ufullstendig oppsett i Salesforce eller utløpte tilgangstokener.
  • En validering på brukernivå kontrollerer tilstanden til en Quip-brukers tilkobling til Salesforce og om organisasjonen er på Salesforce-organisasjonens tillatelsesliste.

For begge valideringstypene sorteres resultater i to kategorier: dem som kan løses i Salesforce-oppsett, og dem som kan løses i Quip-administratorkonsollen.

  1. Gå til https://admin.quip.com.
  2. Logg på med e-postadressen og passordet til Quip-administratoren.
  3. Kjør en tilstandssjekk på nettstedsnivå for å teste Quip-nettstedets tilkobling til Salesforce.
    1. Velg Salesforce fra Innstillinger.
    2. Klikk på Teste tilkoblingstilstand under Tilkoblede Salesforce-organisasjoner.
    3. Velg en Salesforce-organisasjon for å sjekke tilstanden til dens tilkobling til Quip. Klikk på Kjør tilstandssjekk.
      Salesforce org selection in Health Check modal

      Du kan velge bare Salesforce-organisasjonene som du har tilgang til. Velg organisasjoner som er merket som Pålogget, eller klikk på Logg på.

    4. Vis resultatene. Løs feil i Quip Admin Console eller Salesforce-oppsett avhengig av etiketten. Klikk på Eksporter resultater for å lagre resultatene.
      Health Check results with an error
  4. Kjør en tilstandssjekk på brukernivå for å teste en Quip-brukers tilkobling til Salesforce.
    1. Velg Nettstedsmedlemmer fra Innstillinger.
    2. Finn brukeren du vil sjekke tilkoblingens tilstand for. Klikk på dropdown iconved navnet, og velg Test tilkoblingstilstand.
    3. Vis resultatet og løs eventuelle feil. Feilsøke resultater
      User-level Health Check results
  5. Klikk på Eksporter resultater for å lagre resultatene.
 
Laster
Salesforce Help | Article