Consideraciones y límites de Mediciones de implicación de Quip

Disponibilidad de mediciones

• La actualización de los datos de mediciones tarda 24 horas.
• Quip captura 30 días de datos de implicación históricos.
• Si su organización está apagada, las mediciones de su sitio de Quip aún se capturan para que no se pierda ninguna perspectiva.

Activar Mediciones de Quip en un entorno sandbox

Las mediciones de Quip no se activan automáticamente en sandboxes de Salesforce. La actualización de los datos de mediciones tarda 24 horas. Para crear informes sobre la implicación de Quip en un sandbox, active las mediciones de al menos 1 día antes.

Para activar mediciones en un sandbox de Salesforce, desde Configuración, introduzca Quip en el cuadro Búsqueda rápida. En Recopilar datos en uso de Quip, haga clic en Activar mediciones de Quip.

Modificar mediciones de recuento

Quip agrega cualquier modificación que un usuario realiza durante un periodo de 2 horas como una modificación. Quip captura un máximo de 12 modificaciones por usuario y día.

Límites de informes

Los informes de mediciones pueden incluir un máximo de 2.000 filas.

Permisos de mediciones de Quip

Los usuarios que tengan asignado el conjunto de permisos Mediciones de implicación de usuarios de Quip pueden ver todos los títulos de documentos vinculados, independientemente de su acceso individual a ellos. También pueden ver qué usuarios están interactuando con documentos asociados con registros de Salesforce.

Consideraciones para administradores de Salesforce

• Los informes de mediciones muestran el campo Nombre de registro principal en vez del campo Id. de medición principal. Los administradores no pueden actualizar tipos de informes personalizados para mostrar el Id. de medición principal en vez del Nombre de registro principal. En informes de Tableau o CRM Analytics, los administradores pueden utilizar el campo Nombre de registro principal en informes unidos para agregar información adicional al informe.
• Los informes de mediciones de Quip contienen campos polimórficos, que se relacionan con más de un objeto. Por este motivo, los administradores no pueden unir informes de mediciones de Quip con otros informes en Salesforce.