Analyses du comportement et de l'adoption des utilisateurs
Ce tableau de bord analytique fournit des connaissances approfondies sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec une application, les fonctionnalités qu'ils utilisent le plus souvent, où ils sont bloqués, fournissant des données précieuses pour favoriser l'adoption et affiner la formation.
Éditions requises
Disponible avec : Salesforce Classic (pas disponible dans toutes les organisations) et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition
Nécessite des abonnements complémentaires Salesforce Shield ou Salesforce Event Monitoring.
Le tableau de bord analytique suivant est disponible pour les utilisateurs :
Activité et parcours utilisateur : Ce tableau de bord aide à comprendre le comportement des utilisateurs. Visualisez les applications et les objets les plus utilisés, et suivez visuellement les parcours que les utilisateurs suivent dans une application pour mieux comprendre comment ils les utilisent.
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Salesforce Help | Article
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