Rapport d'anomalie

Une anomalie est une activité d'un utilisateur qui est suffisamment différente de l'activité historique de ce même utilisateur. Nous utilisons les métadonnées des journaux d'application de l'interface principale de Salesforce, qui consignent la génération de rapports et les activités liées, pour élaborer un modèle de base de l'activité historique. Nous comparons ensuite les activités de génération de rapports à cette base afin de déterminer si les nouvelles activités sont suffisamment différentes pour être désignées en tant qu'anomalies. Nous ne consultons jamais les données réelles avec lesquelles un utilisateur interagit. Nous examinons comment l'utilisateur interagit avec les données.