breadcrumbDescription
Hurtig start: Begivenhedsovervågning
Hvis du er ny inden for Begivenhedsovervågning, guider denne hurtige startvejledning dig gennem den mest direkte sti til at få opsat. Begivenhedsovervågning giver dig adgang til detaljerede ydeevne-, sikkerheds- og anvendelsesdata på alle dine Salesforce-apps.
EditionsHeading
| Tilgængelig i både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience. |
Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition Kræver tilføjelsesabonnementerne Salesforce Shield eller Salesforce-begivenhedsovervågning. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil opsætte og bruge Begivenhedsovervågning: | Tilladelsessættet Begivenhedsovervågningsbruger |
Inkluderet i denne vejledning:
- Tildel tilladelsen Begivenhedsovervågning
- Aktiver Begivenhedsovervågning
- Aktiver lagring af begivenhedsovervågning i realtid
- Opsæt dashboards for begivenhedslogobjekter
- Forespørg på og visualiser begivenhedslogobjekter
- Opret transaktionssikkerhedspolitikker
- Opsæt trusselregistrering
- Vis trusselregistreringsdetaljer, og giv feedback
- Valgfri ressourcer
- Tredjepartsintegrationer
Tildel tilladelsen Begivenhedsovervågning
Opsæt Begivenhedsovervågning med en tilladelse. Tilladelsen Begivenhedsovervågningsbruger giver dig adgang til begivenhedslogfiler (ELF'er), begivenhedslogobjekter (ELOs), begivenheder i realtid og trusselregistreringsappen.
- Skriv Tilladelse i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Tilladelsessæt.
- Klik på Begivenhedsovervågningsbruger | Administrer tildelinger .
- Vælg en bruger, og klik derefter på Tilføj tildelinger.
Aktiver Begivenhedsovervågning
Aktiver kritiske ELF-indstillinger.
- Skriv Begivenhedsovervågning i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Indstillinger for begivenhedsovervågning.
-
Aktiver:
- Vis begivenhedslogdata i analyseapps – Viser ELF-data i CRM Analytics.
- Generer begivenhedslogfiler – Genererer over 70 forskellige ELF-typer. Generer begivenhedslogfiler er som standard aktiveret for Shield- og begivenhedsovervågningskunder.
-
Bevar begivenhedslogfiler – lagrer ELF-data i et år.
Bemærk Hvis der er behov for det, kan Sikkerhedskopier og gendan bevare ELF-data i længere tid end et år. - (Valgfrit) Slet begivenhedsovervågningsdata – Tillader manuel sletning af ELF-data, som nogle gange er påkrævet for at opfylde bestemmelses- og fortrolighedskrav som f.eks. GDPR.
- (Valgfrit) Aktiver Lightning Logger – føjer observabilitet til dine Lightning ved brug af API for tilpasset komponentinstrumentering. Installer din organisations LWC'er manuelt ved brug af Lightning Logger. Logfiler, der genereres af Lightning Logger, udgives gennem Lightning Logger-begivenhedstypen.

Aktiver lagring og streaming af begivenhedsovervågning i realtid
Begivenhedsovervågning i realtid (RTEM) udgiver brugerbegivenheder næsten i realtid. Du kan lagre og forespørge på RTE-data i Salesforce-big objekter til revision og rapporteringsformål.
RTEM-begivenheder, der er lagret i Salesforce, tæller ikke med i dine datalagringsgrænser. Mange af lagerbegivenhederne er Salesforce Big Objects, som er ideelle til lagring af store mængder data. Se Datalagring for begivenhedsovervågning i realtid.
Du kan abonnere på begivenheder i realtid, der er udgivet af Salesforce for at overvåge aktivitet i din organisation. Se Datastreaming af begivenhedsovervågning i realtid.
- Skriv Begivenhedsstyring i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Begivenhedsstyring.
- Fra rullelisten ud for en begivenhed skal du klikke på Aktiver lagring og Aktiver streaming.
Opsæt Event Log Object Analytics (Begivenhedslogobjektanalyser)
Få indsigt i platformens ydeevne, sikkerhedstrusler og brugeradfærd, når du transformerer logdata ved brug af begivenhedslogobjektanalyser (ELO). Indsigter, der kan handles på, hjælper dig proaktivt med at identificere og løse skjulte systemflaskehalse og registrere sikkerhedsafvigelser, før de påvirker produktionsmiljøet.
Før du opsætter ELO Analytics, skal du bekræfte, at du har:
- Tilladelsessættet Event Monitoring-bruger tildelt
- Tilladelsessætlicensen Event Monitoring Analytics-administrator eller Event Monitoring Analytics-bruger tildelt
- CRM Analytics aktiveret
- Find Appstarter (), og find og åbn Analytics Studio.
- Klik på Opret, og vælg derefter App.
- I søgelinjen skal du skrive Event Monitoring Event Log Objects Analytics (Begivenhedslogobjektanalyser).
- Klik på skabelonen Begivenhedslogobjektet Analytics og klik derefter på Fortsæt.
-
Navngiv din app, og klik på Opret.

Forespørg på og visualiser begivenhedslogobjekter
Få hurtigt adgang til og analyser visuelle logdata for tidligere registrering af sikkerheds- og ydeevnehændelser.
- Skriv Analytics Studio i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Analytics Studio.
- Hvis du vil oprette et dashboard, skal du klikke på Opret og derefter vælge Dashboard på rullelisten.
- Træk indstillingen Diagram til dit dashboard.
- Hvis du vil vælge en datakilde, skal du klikke på det nye diagram.
- I datakildevinduet skal du gå til fanen Salesforce-objekt.
- Hvis du vil se alle begivenhedslogobjekter, skal du søge efter begivenhedslog.
- Vælg de begivenhedslogobjektdata, du vil visualisere. Se Visualiser data med diagrammer.
-
Du kan visualisere dine data i en række diagramtyper ved brug af Salesforce Direct. Begræns antallet af paneler på dit dashboard for at undgå timeouts. Se Salesforce Direct-dataforespørgsler.

Opret transaktionssikkerhedspolitikker
Brug Transaktionssikkerhedsbetingelseskonstruktør til at oprette transaktionssikkerhedspolitikker (TSP'er), der kan advisere dig eller blokere en handling, når en bruger foretager en potentielt ondsindet eller risikabel handling i Salesforce.
Hvis du ønsker oplysninger om inkluderede TSP'er, eksempler og brug af Apex til avancerede anvendelsessituationer, kan du se Væsentlige transaktionssikkerhedspolitikker til at forbedre din sikkerhedstilstand.
Dette eksempel opretter en politik, der adviserer dig, når nogen downloader en rapport, der indeholder flere end 10.000 registreringer.
- Skriv Transaktionssikkerhed i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Transaktionssikkerhedspolitik.
- Klik på Ny(t), og vælg derefter Betingelseskonstruktør.
- Klik på Næste
-
Vælg eller angiv:
- Begivenhed: Rapportbegivenhed
- Betingelseslogik: Alle betingelser er opfyldt (OG)
- Betingelse: Operation Er lig med ReportExported
- Betingelse: Rækker behandlet over 10.000
- Klik på Næste
-
Vælg eller angiv:
- Handling: Ingen
- Advisering: Mailadvisering
- Modtager: Vælg selv
- Navn: Angiv et navn
- Status: Aktiveret
- Klik på Afslut.
Opsæt trusselregistrering
Før du kan se trusselregistreringsbegivenheder i Salesforce og give feedback, skal du gøre appen synlig for brugere. Du angiver også, hvilke af fanerne der er synlige for forskellige brugerprofiler.
Bekræft, at du har tilladelsessættet Begivenhedsovervågningsbruger, som inkluderer Vis trusselregistreringsbegivenheder.
- Brug Begivenhedsstyring til at aktivere streaming og lagring for trusselregistreringsbegivenheder: ReportAnomalyEvent, SessionHijackingEvent, GuestUserAnomalyEvent, LoginAnomalyEvent og CredentialStuffingEvent.Opret et tilladelsessæt, der er knyttet til Salesforce-licensen.
-
Rediger faneindstillingerne for hver brugerprofil, der bruger trusselregistreringsappen, og angiv synligheden af fanerne. Fanerne kaldes Lager for rapportafvigelsesbegivenhed, Lager for sessionsovertagelsesbegivenhed, Lager for begivenhed for stjålne legitimationsoplysninger og Trusselregistreringsfeedback.
Systemadministratorer får f.eks. sædvanligvis adgang til alt i brugergrænsefladen, så indstil synligheden af alle faner til Standard til for profilen Systemadministrator. Hvis du oprettede en profil for en trusselregistreringsadministrator, skal du angive den samme synlighed. Hvis du ikke ønsker, at standardbrugere skal se feedback, skal du indstille synligheden for Trusselregistreringsfeedback for standardbrugerprofilen til Fane skjult.
- Skriv Appstyring i feltet Find hurtigt i Opsætning.
-
Rediger trusselregistreringsappen ved at vælge Rediger på rullelisten til højre for appen.

-
I afsnittet Tildel til profiler skal du vælge de profiler, hvor appen Trusselregistrering er synlig.

- Gem dine ændringer.
Vis trusselregistreringsdetaljer, og giv feedback
Trusselregistrering bruger statistiske og maskinlæringsmetoder til at registrere trusler for din Salesforce-organisation og registrerer disse data i begivenhedsobjekter i realtid. Vis seneste eller alle trusselregistreringsbegivenheder ved brug af trusselregistreringsappen i Salesforce-brugergrænsefladen.
- Fra Appstarter skal du finde og vælge Trusselregistrering.
- Klik på fanerne for listevisninger over seneste eller alle begivenheder, der er lagret i trusselregistreringsobjekterne.
-
Hvis du vil se begivenhedsdetaljer, skal du klikke på begivenheden.
Se Trusselregistrering for at få oplysninger om, hvordan du læser trusselbegivenhedsdetaljer.
- Hvis du vil se feedback, der er knyttet til en begivenhed, skal du klikke på Relateret .
Når du har gennemset en trusselbegivenhed, skal du klikke på Feedback. Din feedback hjælper Salesforce med at træne maskinlærings- og AI-modeller til at klassificere trusselens alvorsgrad mere nøjagtigt.
Valgfri ressourcer
Nu da du har adgang til begivenhedsovervågningsfunktioner, kan du få mere at vide om, hvad du ellers kan gøre.
| Ressource | Beskrivelse | Link |
|---|---|---|
| Læringskort | Få en konsolideret visning af Begivenhedsovervågning-relateret dokumentation og Trailhead indhold . | Se fanen Overvåg begivenheder på læringsoversigten Kontroller dine data (og hvem der bruger dem). |
| Understøttede begivenhedstyper | Få vist skemaerne for de forskellige begivenheder. | |
| Hjælp til Salesforce | Gennemse detaljeret indhold og indstillinger for Begivenhedsovervågning. | Begivenhedsovervågning |
| Trailhead | Øv dig i at bruge Begivenhedsovervågning, ELF'er og begivenhedsdata i Trailhead. | |
| Open source-dashboards | Udnyt fællesskabsunderstøttede begivenhedsovervågningsdashboards, når Event Monitoring Analytics-appen er opsat. |
|
Tredjepartsintegrationer
De fleste sikkerhedsoplysninger og SIEM (event management) og observabilitetsløsninger kan importere begivenhedsovervågningsdata gennem vores API'er. Disse partnere og SIEM-løsninger understøtter forbindelser, der gør det nemt at importere begivenhedsovervågningsdata.
| Partnernavn | ELF-forbindelse | RTEM-forbindelse | Link/reference |
|---|---|---|---|
| Appomni | Nej | Ja | App Exchange-oversigt |
| AWS-apptekst | Ja | Nej | AppFabric |
| Better Cloud | Nej | Ja | Blogindlæg |
| Coralogix | Ja | Ja | Dokumentation |
| Datadog | Ja | Ja | Blogindlæg |
| Dynatrace | Ja | Ja | Salesforce Streaming-API |
| Håndhæv | Ja | Ja | Håndhæv + EM App Exchange-liste |
| Exabeam | Nej | Nej | Ikke tilgængelig. Mulig gennem tilpasset implementering. |
| Rimelig advarsel | Ja | Ja | App Exchange-oversigt |
| IBM - Qradar | Ja | Nej | Qradar-dokumenter |
| Microsoft Sentinel | Ja | Nej | Støtte til ELF |
| New Relic | Ja | Ja | New Relic PDF |
| Rapid7 | Nej | Nej | Rapid 7 |
| Securonix | Ja | Nej | Securonix |
| Splunk | Ja | Ja | ELF-tilføjelsesprogrammet; Splunk-tilføjelsesprogrammet til Salesforce Streaming API |
| Sumo-logik | Ja | Nej | Sumo Logic |
| Varonis | Ja | Nej | Ikke tilgængelig |
| Wazuh SIEM/XDR via elastisk ELK | Ja | Ja | Wazuh kan bruge Elastic ELK filbeat-forbindelsen til at overføre EM ELF- eller RTEM-data. |

