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Protection des données et confidentialité
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            Création d'une stratégie de Droit à l'oubli

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            Création d'une stratégie de Droit à l'oubli

            Pour les personnes concernées qui demandent la suppression de leurs données, créez des stratégies de Droit à l'oubli exécutées sur des enregistrements clients individuels. Créez des stratégies qui capturent les objets que vous souhaitez supprimer, puis exécutez manuellement la stratégie à tout moment sur un enregistrement spécifique. Les stratégies de Droit à l'oubli sont créées au niveau de l'objet pour s'assurer que toutes les données des clients sont retirées.

            Éditions requises

            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer et utiliser des stratégies de Droit à l'oubli : ModifyAllData et PrivacyCenter
            Disponible avec : toutes les éditions

            Pour créer une stratégie de Droit à l'oubli :

            1. Dans le tableau de bord Centre de confidentialité, sous Stratégies de droit à l'oubli, cliquez sur Afficher tout.
            2. En regard de Stratégies de droit à l'oubli (RTBF), cliquez sur Nouveau.
            3. Saisissez un nom pour votre stratégie. Le nom doit être alphanumérique, sans espace ni caractères spéciaux. Cliquez ensuite sur Enregistrer et modifier.
            4. Saisissez une description de votre stratégie, si vous le souhaitez, puis enregistrez-la. Si vous envisagez de créer plusieurs stratégies, nous recommandons d'ajouter une description.
            5. Sous Objets et champs, choisissez l'objet parent sur lequel exécuter la stratégie. Sélectionnez un seul objet parent pour chaque stratégie. Définissez l'objet de la stratégie sur Actif, puis enregistrez. Si vous ne souhaitez plus que les données de l'objet soient capturées par la stratégie, basculez le curseur de l'objet sur Inactif.
              Ajouter un objet parent à la stratégie RTBF
              Sous Action sur les données de l'organisation, l'option Supprimer est automatiquement sélectionnée. D'autres options seront disponibles avec la version Fall ’21.
              Remarque
              Remarque Tous les objets activés sont marqués comme actifs dans la liste des objets.
            6. Après avoir ajouté et enregistré l'objet parent dans la stratégie, vous pouvez ajouter des objets enfants associés. Pour afficher la liste des objets enfants, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom de l'objet parent. Définissez les objets enfants que vous souhaitez ajouter à la stratégie sur Actif, puis enregistrez.
              Ajouter un objet enfant à la stratégie RTBF
            7. Cliquez sur Activer. Vous pouvez désactiver votre stratégie à tout moment, par exemple si vous souhaitez enregistrer votre travail sans utiliser la stratégie.
             
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            Salesforce Help | Article