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Salesforce 移动应用程序
Salesforce 移动应用程序可访问性注意事项

Salesforce 移动应用程序可访问性注意事项

Salesforce 移动应用程序会为使用屏幕阅读器和其他可访问性功能的用户提供全面可访问的移动体验。如果您通过辅助装置使用 Salesforce 移动应用程序,请谨记这些技巧。

所需的 Edition

Salesforce 移动应用程序的设置适用于:Salesforce Classic 和 Lightning Experience
设置适用于 Salesforce Classic:所有版本,但不包括 Database.com
设置适用于 Lightning Experience 的以下版本:Group、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition

Salesforce 移动应用程序使用您的移动设备内置的所有可访问性功能,包括 iOS 设备上的 VoiceOver 和 AssistiveTouch,以及 Android 设备上的 TalkBack 和 Explore by Touch。但以下已知错误会影响这些可访问性功能。

如果您正在 iOS 设备上使用辅助技术,请考虑这些已知问题:

  • 在启用 VoiceOver 时,可能无法在一些页面上使用三指滚动。在这种情况下,使用屏幕顶部和底部按钮以垂直滚动,并使用屏幕左侧和右侧按钮以水平滚动。
  • 目前,不支持使用合拢张开手势进行缩放。要缩放,使用 iOS 缩放功能。
  • 对于 Android 设备,在任何页面上滑动双指会刷新该页面。
  • 对于 iOS 设备,三指滑动会上下滚动页面。要刷新页面,使用 VoiceOver 激活刷新按钮。
 
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