breadcrumbDescription
Overvejelser i forbindelse med Mobilkonstruktør for Agentforce (beta)
Husk på disse begrænsninger og kendte problemer, når du bruger denne funktion.
Krav til Apex
| Begrænsning | Påvirkning | Anbefaling |
|---|---|---|
| Indlejrede eller objekttypeoutputfelter understøttes ikke. | Konstruktøren viser feltnavnet som valgbart, men mobilenheder viser ikke noget for dette felt. | Brug kun enkle felttyper i dit Apex-output (String, Integer,
Boolean, Decimal). Bevar outputtet flad uden indlejrede objekter. |
| Kun Apex, der kan kaldes, der returnerer en liste, understøttes. | Apex, der returnerer et enkelt fladt objekt (ikke indpakket på en liste), kan ikke konfigureres i konstruktøren. | Strukturer alle Apex for at returnere en liste, selv når der kun forventes et element. |
| Indstillingen Vis i samtale ignoreres. | Hvis du ikke vælger Vis i samtale på outputvariablen, vises handlingen i konstruktøren, men den kan ikke gemmes korrekt. | Vælg altid Vis i samtale på din Apex-outputvariabel. |
Vises
| Begrænsning | Påvirkning | Genvej/vejledning |
|---|---|---|
| Der kan blive vist en rød fejl, når der tilføjes et eksternt billedaktiv. | Hvis din organisation ikke har en digital aktivmanager fra tredjepart konfigureret, viser billedvælgeren en vildledende fejl, selvom billedet blev tilføjet korrekt. | Ignorer fejlen. Billedet føjes til din tilpasning korrekt. |
Andre overvejelser
- Implementering af en Apex-klasse med
@InvocableMethoder ikke i sig selv tilstrækkelig. Når Apex er implementeret, skal du registrere den som en Agentforce af typen Apex:- Skriv Agentforce i feltet Find hurtigt i Opsætning, og marker det.
- Klik på fanen Handlinger, og klik derefter på Ny agenthandling.
- I dialogboksen skal du indstille Reference Action Type (Referencehandlingstype) til
Apex. - Angiv referencehandlingskategori til
Invocable Methods. - Angiv referencehandling til din Apex.
- Klik på Næste, og fuldfør konfigurationen.
Agentforce SDK svarer med Agentforce, som kan være af forskellige typer (f.eks. Apex eller Forløb), så en ikke-registreret Apex vises ikke af agenten eller vises som en handling, der kan vælges i Mobilkonstruktør for Agentforce
- Billed-URL'er, der bruger godkendelse, vises ikke for gæstebrugere. Sørg for, at billed-URL'er er offentligt tilgængelige. Tilføj CMS-billeder i en offentlig kanal. For eksterne billedlinks skal du føje domænet til Sikrede URL'er i Opsætning.
- Kun en mobiltilpasning er tilladt pr. Agentforce, og den anvendes på alle brugere, der får adgang til Salesforce Mobile-appen og eksterne apps ved brug af Agentforce Mobile SDK. Hvis du vil foretage ændringer, skal du redigere den eksisterende tilpasning.
- En eksempelvisning i konstruktøren er ikke tilgængelig i beta. Udgiv din tilpasning, og test på en mobilenhed for at bekræfte layoutet.
- Kun felter på topniveau fra din Apex output vises som valgbare felter i konstruktøren. Bevar outputtet flad.
- Referencer til indlejrede datafelter understøttes ikke i beta.
- Mobiltilpasninger gælder kun for, hvordan Agentforce vises. Brugerinput kan ikke tilpasses.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
