Ti trovi qui:
Considerazioni sul Generatore di app mobili per Agentforce (beta)
Tenere presenti queste limitazioni e i problemi noti quando si utilizza questa funzione.
Requisiti delle azioni Apex
| Limite | Impatto | Consiglio |
|---|---|---|
| I campi di output nidificati o di tipo oggetto non sono supportati. | Il generatore visualizza il nome del campo come selezionabile, ma i dispositivi mobili non visualizzano nulla per quel campo. | Utilizzare solo tipi di campi semplici nell'output Apex (String, Integer,
Boolean, Decimal). Mantenere l'output piatto, senza oggetti nidificati. |
| Sono supportate solo le azioni invocabili Apex che restituiscono un elenco. | Le azioni Apex che restituiscono un singolo oggetto flat (non racchiuso in un elenco) non possono essere configurate nel generatore. | Strutturare tutte le azioni Apex in modo da restituire un elenco, anche quando è previsto un solo elemento. |
| L'impostazione Mostra in conversazione viene ignorata. | Se non si seleziona Mostra in conversazione nella variabile di output, l'azione viene visualizzata nel generatore ma non può essere salvata correttamente. | Selezionare sempre Mostra in conversazione nella variabile di output Apex. |
Visualizza
| Limite | Impatto | Soluzione / Guida |
|---|---|---|
| Quando si aggiunge un asset immagine esterno può comparire un errore rosso. | Se nell'organizzazione non è configurato un gestore di asset digitali di terze parti, il selettore di immagini visualizza un errore fuorviante anche se l'immagine è stata aggiunta correttamente. | Ignorare l'errore. L'immagine viene aggiunta correttamente alla personalizzazione. |
Altre considerazioni
- Distribuire una classe Apex con
@InvocableMethodnon è sufficiente da solo. Dopo aver distribuito la classe Apex, registrarla come azione Agentforce di tipo Apex:- Da Imposta, immettere Asset Agentforce nella casella Ricerca veloce e selezionarlo.
- Fare clic sulla scheda Azioni e quindi su Nuova azione agente.
- Nella finestra modale, impostare Tipo di azione di riferimento su
Apex. - Impostare Categoria di azione di riferimento su
Invocable Methods. - Impostare Azione di riferimento sulla classe Apex.
- Fare clic su Avanti e completare la configurazione.
L'SDK Agentforce risponde con azioni Agentforce, che possono essere di diversi tipi (ad esempio Apex o Flusso), in modo che una classe Apex non registrata non venga visualizzata dall'agente né venga visualizzata come azione selezionabile nel Generatore di app mobili per Agentforce.
- Gli URL delle immagini che utilizzano l'autenticazione non vengono visualizzati per gli utenti guest. Assicurarsi che gli URL delle immagini siano accessibili pubblicamente. Aggiungere immagini CMS in un canale pubblico. Per i link a immagini esterne, aggiungere il dominio a URL affidabili in Imposta.
- È consentita una sola personalizzazione mobile per ogni azione Agentforce e viene applicata a tutti gli utenti che accedono all'app mobile Salesforce e alle app esterne utilizzando Agentforce Mobile SDK. Per apportare modifiche, modificare la personalizzazione esistente.
- Un'anteprima interna al generatore non è disponibile nella versione beta. Pubblicare la personalizzazione e il test su un dispositivo mobile per verificare il layout.
- Solo i campi di livello massimo dell'output dell'azione Apex vengono visualizzati come campi selezionabili nel generatore. Mantenere l'output piatto.
- I riferimenti ai campi di dati nidificati non sono supportati nella versione beta.
- Le personalizzazioni mobili si applicano solo al modo in cui vengono visualizzate le risposte delle azioni Agentforce. L'input dell'utente non è personalizzabile.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
