Du är här:
Att tänka på vad gäller Mobilbyggaren för Agentforce (beta)
Tänk på dessa begränsningar och kända problem när du använder denna funktion.
Apex åtgärdskrav
| Begränsning | Påverkan | Rekommendation |
|---|---|---|
| Kapslade utdatafält eller objekttypfält stöds inte. | Byggaren visar fältnamnet som valbart, men mobilenheter visar ingenting för det fältet. | Använd endast enkla fälttyper i din Apex-utdata (String, Integer,
Boolean, Decimal). Håll utmatningen platt, utan några kapslade objekt. |
| Endast Apex åberopbara åtgärder som returnerar en lista stöds. | Apex åtgärder som returnerar ett enskilt platt objekt (inte inbäddat i en lista) kan inte konfigureras i byggaren. | Strukturera alla Apex åtgärder för att returnera en lista, även om endast ett objekt förväntas. |
| Inställningen Visa i konversation ignoreras. | Om du inte väljer Visa i konversation på utdatavariabeln visas åtgärden i byggaren men kan inte sparas korrekt. | Välj alltid Visa i konversation i din Apex utdatavariabel. |
Visa
| Begränsning | Påverkan | Lösning / Vägledning |
|---|---|---|
| Ett rött fel kan visas när en extern bildtillgång läggs till. | Om din organisation inte har en digital tillgångshanterare från tredje part konfigurerad visar bildväljaren ett vilseledande fel även om bilden har lagts till. | Ignorera felet. Bilden har lagts till i din anpassning. |
Andra saker att tänka på
- Att distribuera en Apex klass med
@InvocableMethodär inte tillräckligt på egen hand. När Apex klassen har distribuerats, registrera den som en Agentforce Action av typen Apex:- I Inställningar, skriv Agentforce Tillgångar i rutan Snabbsökning och välj den.
- Klicka på fliken Åtgärder och klicka sedan på Ny agentåtgärd.
- I modulen, sätt Referensåtgärdstyp till
Apex. - Ange Kategori för referensåtgärd till
Invocable Methods. - Ange referensåtgärd till din Apex klass.
- Klicka på Nästa och slutför konfigurationen.
Agentforce SDK svarar med Agentforce Actions, som kan vara av olika typer (till exempel Apex eller Flöde), så en oregistrerad Apex klass kommer inte att visas av agenten eller visas som en valbar åtgärd i Mobilbyggaren för Agentforce.
- Bild-URL:er som använder autentisering visas inte för gästanvändare. Se till att bild-URL:er är offentligt tillgängliga. Lägg till CMS-bilder i en offentlig kanal. För externa bildlänkar, lägg till domänen i Betrodda URL:er i Inställningar.
- Endast en mobilanpassning tillåts per Agentforce och den tillämpas på alla användare som använder Salesforce-mobilappen och externa appar med Agentforce Mobile SDK. För att göra ändringar, redigera den befintliga anpassningen.
- En förhandsvisning i byggaren är inte tillgänglig i beta. Publicera din anpassning och testa på en mobil enhet för att verifiera layouten.
- Endast toppnivåfält från din Apex utdata visas som valbara fält i byggaren. Håll utmatningen platt.
- Referenser till kapslade datafält stöds inte i beta.
- Mobilanpassningar gäller endast för hur Agentforce åtgärdssvar visas. Användarinmatning är inte anpassningsbar.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
