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Bearbeiten oder Löschen einer mobilen Anpassung
Aktualisieren oder entfernen Sie eine vorhandene Anpassung.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Mobile Salesforce-Anwendung ein.
- Wählen Sie Mobile Salesforce-Anwendung aus und klicken Sie dann auf Startgenerator.
- Klicken Sie im Bereich "Mobile Anpassungen" auf die Anpassung, die Sie ändern möchten.
-
Wählen Sie Ihre Aktion aus:
- Bearbeiten: Nehmen Sie Änderungen am Zeichenbereich vor und klicken Sie dann auf Speichern. Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Änderungen live zu übertragen.
- Löschen: Wählen Sie im Dropdown-Menü neben der Anpassung die Option Löschen aus. Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen.
Nachdem Sie eine Anpassung gelöscht haben, wird die entsprechende Agentforce-Aktion auf Mobilgeräten auf die standardmäßige Nur-Text-Antwort zurückgesetzt. Die Aktion wird wieder verfügbar, um eine neue Anpassung dafür zu erstellen.
Hinweis Pro Agentforce Aktion ist nur eine Anpassung zulässig. Wenn Sie eine Antwort neu entwerfen möchten, bearbeiten Sie die vorhandene Anpassung, statt eine neue zu erstellen.
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