위치:
모바일 사용자 정의 편집 또는 삭제
기존 사용자 정의를 업데이트하거나 제거합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Salesforce 모바일 앱를 입력합니다.
- Salesforce 모바일 앱을 선택한 다음, 빌더 시작을 클릭합니다.
- 모바일 사용자 정의 패널에서 변경할 사용자 정의를 클릭합니다.
-
작업 선택:
- 편집: 캔버스에서 변경한 다음, 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 적용하려면 게시를 클릭합니다.
- 삭제: 사용자 정의 옆에 있는 드롭다운에서 삭제를 선택합니다. 삭제를 클릭하여 확인합니다.
사용자 정의를 삭제하면 해당 Agentforce 작업이 모바일 장치에서 기본 일반 텍스트 응답으로 되돌아갑니다. 작업을 다시 사용할 수 있어 새 사용자 정의를 만들 수 있습니다.
노트 Agentforce 작업당 하나의 사용자 정의만 허용됩니다. 응답을 재설계하려면 새 응답을 만드는 대신 기존 사용자 정의를 편집합니다.
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