Du er her:
Redigere eller slette en mobiltilpassing
Oppdater eller fjern en eksisterende tilpassing.
- Skriv inn Salesforce-mobilappen i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
- Velg Salesforce-mobilappen, og klikk deretter på Start byggeren.
- Klikk på tilpassingen du vil endre, i Mobiltilpassinger-panelet.
-
Velg handlingen:
- Rediger: Gjør endringer på lerretet, og klikk deretter på Lagre. Klikk på Publiser for å pushe endringene direkte.
- Slett: Velg Slett fra rullegardinlisten ved siden av tilpassingen. Klikk på Slett for å bekrefte.
Når du har slettet en tilpassing, tilbakestilles den tilhørende Agentforce til standard svar i ren tekst på mobilenheter. Handlingen blir tilgjengelig igjen for å opprette en ny tilpassing for den.
Merk Bare én tilpassing er tillatt per Agentforce. Hvis du vil utforme et svar på nytt, redigerer du den eksisterende tilpassingen i stedet for å opprette en ny.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
