Editar ou excluir uma personalização móvel

Atualize ou remova uma personalização existente.

1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira aplicativo móvel do Salesforce.
2. Selecione Aplicativo Salesforce móvel e clique em Iniciar criador.
3. No painel Personalizações móveis, clique na personalização que deseja alterar.
4. Escolha sua ação:
   • Editar: Faça alterações na tela e clique em Salvar. Clique em Publicar para ativar as alterações.
   • Excluir: Na lista suspensa ao lado da personalização, selecione Excluir. Clique em Excluir para confirmar.

Depois de excluir uma personalização, a ação Agentforce correspondente volta para a resposta de texto simples padrão em dispositivos móveis. A ação fica disponível novamente para criar uma nova personalização para ela.

Nota Somente uma personalização é permitida por ação do Agentforce. Se você quiser reprojetar uma resposta, edite a personalização existente em vez de criar uma nova.