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Salesforce 모바일 앱 다운로드 및 로그인
대부분의 사용자가 기본적으로 Salesforce 모바일 앱에 액세스할 수 있으며, 쉽게 시작할 수 있습니다.
최소 플랫폼 요구 사항을 충족하는 iOS 및 Android 장치에서 Salesforce를 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 Salesforce 모바일 앱 요구 사항을 참조하십시오. App Store 또는 Google Play에서 Salesforce를 다운로드 및 설치할 수 있습니다.
앱을 설치한 후 홈 화면에서 앱을 실행하고 Salesforce 계정에 로그인합니다. 보안 PIN을 만들라는 메시지가 표시되면 이를 만듭니다.
Salesforce 모바일 앱에 로그인하는 방법은 여러 가지입니다. 가장 간단한 방법은 이메일 주소를 사용하여 로그인하는 것입니다.
다음 사항도 참조:
이메일을 사용하여 로그인
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로그인 페이지에 있는
아이콘을 클릭합니다.
- 선택 프로덕션 - 이메일로 로그인합니다.
-
Salesforce에서 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
- Salesforce 계정이 하나만 있는 경우 암호를 입력합니다.
- Salesforce 계정이 두 개 이상인 경우 확인 코드가 이메일로 전송됩니다. 모바일 화면에 코드를 입력합니다. 목록에서 도메인 조직 또는 사용자 이름을 선택합니다.
로그인되었습니다.
사용자 이름으로 로그인(iOS)
올바른 Salesforce 조직에 로그인했는지 확인하십시오. 기본적으로 Salesforce는 프로덕션 환경에 연결합니다. 조직의 단일 로그인 페이지와 같은 사용자 정의 주소에서 로그인하거나, 일부 테스트를 수행하기 위해 샌드 박스에 연결하려는 경우, 환경이 정확한 웹 주소를 필요로 합니다. 관리자가 회사별 내 도메인 로그인 URL을 제공한 경우 해당 URL이 필요합니다. Experience Cloud 사이트 URL을 사용하여 Salesforce를 연결하는 경우에도 마찬가지입니다.
예를 들어, 프로덕션 조직의 회사별 내 도메인 로그인 URL은 https://MyDomainName.my.salesforce.com입니다. Sandbox 조직의 회사별 내 도메인 로그인 URL은 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com이며, Experience Cloud 사이트 URL은 https://MyDomainName.my.site.com입니다. 관리자가 사용할 도메인 이름을 제공할 수 있습니다.
사용자 이름을 사용하여 iOS용 Salesforce에 로그인하려면 다음 단계를 따릅니다.
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로그인 페이지에 있는 아이콘을 클릭합니다.
- 선택 프로덕션 - 사용자 이름으로 로그인합니다.
-
를 눌러 로그인 호스트를 추가하거나 사전 정의된 인스턴스 중 하나를 선택합니다. 프로덕션 또는 Sandbox 중 하나를 선택합니다.
- 새 인스턴스의 호스트 이름을 입력합니다. 호스트 이름에 http:// 또는 https://를 포함하지 마십시오.
- 원하는 경우 새 인스턴스의 레이블을 입력합니다.
- 완료를 누릅니다.
- 새로 만든 인스턴스의 이름을 누른 다음, 로그인합니다.
사용자 이름으로 로그인(Android)
올바른 Salesforce 조직에 로그인했는지 확인하십시오. 기본적으로 Salesforce는 프로덕션 환경에 연결합니다. 조직의 단일 로그인 페이지와 같은 사용자 정의 주소에서 로그인하거나, 일부 테스트를 수행하기 위해 샌드 박스에 연결하려는 경우, 환경이 정확한 웹 주소를 필요로 합니다. 관리자가 회사별 내 도메인 로그인 URL을 제공한 경우 해당 URL이 필요합니다. Experience Cloud 사이트 URL을 사용하여 Salesforce를 연결하는 경우에도 마찬가지입니다.
예를 들어, 프로덕션 조직의 회사별 내 도메인 로그인 URL은 https://MyDomainName.my.salesforce.com입니다. Sandbox 조직의 회사별 내 도메인 로그인 URL은 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com이며, Experience Cloud 사이트 URL은 https://MyDomainName.my.site.com입니다. 관리자가 사용할 도메인 이름을 제공할 수 있습니다.
사용자 이름을 사용하여 Android용 Salesforce에 로그인하려면 다음 단계를 따릅니다.
-
로그인 페이지에 있는
아이콘을 누르거나 장치의 메뉴 버튼을 누릅니다.
- 선택 프로덕션 - 사용자 이름으로 로그인합니다.
- 서버 변경을 누릅니다.
- 연결 추가를 누르거나 미리 정의된 인스턴스인 프로덕션 또는 Sandbox 중 하나를 선택합니다.
- 새 인스턴스의 호스트 이름과 해당 인스턴스에 로그인하기 위해 사용하는 URL을 입력한 다음, 적용을 누릅니다. 호스트 이름은 https://로 시작해야 합니다.
- 새로 만든 인스턴스의 이름을 누른 다음, 적용을 누릅니다.
- 로그인합니다.
- 로그인할 수 없는 경우 Salesforce 관리자에게 Salesforce 모바일 앱에 대한 액세스 권한이 있는지 여부를 문의하십시오.
- "Chatter에서 salesforce.com을 사용하여 로그인하려고 함"이라는 메시지가 표시되면 이를 수락하여 Salesforce 모바일 앱에 로그인하십시오.
- 5대의 장치에서 동시에 Salesforce 모바일 앱에 로그인할 수 있습니다. 6대 째 장치를 사용하여 Salesforce 모바일 앱에 로그인하는 경우, 5대의 로그인 세션이 있음을 나타내는 메시지가 수신됩니다. 가장 오래된 세션이 자동으로 로그아웃됩니다.
계속해서 로그인할 수 없는 경우에는 관리자에게 도움을 요청하십시오.
