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下載並登入 Salesforce 行動應用程式
大部分的使用者依預設都能存取 Salesforce 行動應用程式。輕鬆便能開始使用。
Salesforce 適用於符合最低平台需求的 iOS 與 Android 裝置。如需詳細資訊，請參閱 Salesforce 行動應用程式的需求。您的使用者現在可以從 App Store 或 Google Play 下載並安裝 Salesforce。
安裝應用程式後，請從首頁畫面啟動應用程式，並登入您的 Salesforce 帳戶。若提示您建立安全 PIN，請建立一組。
登入 Salesforce 行動應用程式的方式不同。最簡單的方法是使用您的電子郵件地址登入。
另請參照：
使用電子郵件登入
-
在「登入」頁面上，點選
。
- 選取「生產 - 以電子郵件登入」。
-
輸入您用於 Salesforce 的電子郵件地址。
- 如果您只有一個 Salesforce 帳戶,請輸入您的密碼。
- 如果您有多個 Salesforce 帳戶,系統會以電子郵件傳送驗證代碼給您。在行動畫面上輸入代碼。從清單中選取您的網域組織或使用者名稱。
您已登入。
以使用者名稱登入 (iOS)
確定您登入的是正確的 Salesforce 組織。依預設，Salesforce 會連線到您的生產環境。如果您想要從自訂位址 (例如您組織的單一登入頁面) 登入，或如果您想要與 Sandbox 連線以進行一些測試，您需要該環境的正確網址。如果您的管理員提供公司特定的「我的網域」登入 URL,則您需要該 URL。使用 Experience Cloud 網站 URL 連線 Salesforce 也是如此。
例如,生產組織的公司特定「我的網域」登入 URL 為 https://MyDomainName.my.salesforce.com 格式。Sandbox 組織的公司特定「我的網域」登入 URL 格式為 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com。Experience Cloud 網站 URL 的格式為 https://MyDomainName.my.site.com。管理員可以為您提供要使用的網域名稱。
若要使用您的使用者名稱登入 Salesforce for iOS,請使用下列步驟。
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在「登入」頁面上，點選 。
- 選取「生產 - 以使用者名稱登入」。
-
點選
新增登入主機,或選取下列其中一個預先定義的例項:Production 或 Sandbox。
- 輸入新例項的主機名稱。請勿在主機名稱中包含 http:// 或 https://。
- 如果需要，請為新的例項輸入標籤。
- 點選「完成」。
- 點選新建立例項的名稱，然後登入。
以使用者名稱登入 (Android)
確定您登入的是正確的 Salesforce 組織。依預設，Salesforce 會連線到您的生產環境。如果您想要從自訂位址 (例如您組織的單一登入頁面) 登入，或如果您想要與 Sandbox 連線以進行一些測試，您需要該環境的正確網址。如果您的管理員提供公司特定的「我的網域」登入 URL,則您需要該 URL。使用 Experience Cloud 網站 URL 連線 Salesforce 也是如此。
例如,生產組織的公司特定「我的網域」登入 URL 為 https://MyDomainName.my.salesforce.com 格式。Sandbox 組織的公司特定「我的網域」登入 URL 格式為 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com。Experience Cloud 網站 URL 的格式為 https://MyDomainName.my.site.com。管理員可以為您提供要使用的網域名稱。
若要使用您的使用者名稱登入 Salesforce for Android,請使用下列步驟。
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在「登入」頁面上，點選
或您裝置上的功能表按鈕。
- 選取「生產 - 以使用者名稱登入」。
- 點選「變更伺服器」。
- 點選「新增連線」，或選取下列其中一個預先定義的例項：Production 或 Sandbox。
- 輸入新例項的主機名稱，並輸入您用來登入該例項的 URL，然後點選「套用」。主機名稱必須以 https:// 開頭。
- 點選新建立例項的名稱，然後點選「套用」。
- 登入。
- 如果無法登入，請向 Salesforce 管理員確認您是否有權存取 Salesforce 行動應用程式。
- 若您看見「Chatter 要使用 salesforce.com 登入」的提示，請接受該提示以登入 Salesforce 行動應用程式。
- 您可以同時在五個裝置上登入 Salesforce 行動應用程式。如果您使用第六個裝置登入 Salesforce 行動應用程式，您會收到一則訊息表示已經有五個登入工作階段存在。最早的工作階段會自動登出。
如果您仍無法登入，請要求您的管理員提供協助。
