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Aplicación móvil Salesforce
Capturar perspectivas posteriores al encuentro con notas de Voice

Capturar perspectivas posteriores al encuentro con notas de Voice

Capture contexto crítico en sus desplazamientos. Utilice Notas de Voice posteriores a la reunión para registrar sus pensamientos inmediatamente después de cualquier reunión que no se transcribió.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise, Performance, Unlimited y Agentforce 1 Sales Editions.

Como se trata de una función de un solo usuario, no hay necesidad de flujos de trabajo de consentimiento verbal. La aplicación atribuye automáticamente el audio al usuario que inició sesión y gestiona la transcripción completamente en el dispositivo, sincronizando el texto directamente con Perspectivas de pláticas Einstein. La transcripción se produce de forma local, lo que significa almacenamiento de audio en la nube cero y sin problemas de residencia de datos de audio sin procesar.

Requisitos para notas de Voice posteriores a la reunión

  • Esta función requiere Perspectivas de pláticas de Einstein (ECI) y la experiencia móvil centrada en el vendedor.

  • Esta función requiere iPhones, iPads o dispositivos Android con capacidad para NPU.

Capturar notas de voz posteriores al encuentro

Nota
Nota Esta función se activa automáticamente si tiene el Asistente de reuniones presencial activado.
  • Asegúrese de tener activado el Asistente de reuniones presenciales:

    • Seleccione Salesforce Go desde el menú desplegable Configuración y vaya a la función Perspectivas de pláticas de Einstein.

    • Active el conmutador Reuniones presenciales.

  • Asegúrese de que la configuración de su aplicación móvil tiene la nueva Experiencia de vendedor (Sales Cloud Mobile) activada.

  • Desde la página de detalles de la reunión para la que desea capturar notas, seleccione Ingresar notas vocales posteriores a la reunión.

Nota
Nota El Asistente de reuniones presenciales es para reuniones en vivo donde se está ejecutando la transcripción. Notas de Voice posteriores al encuentro para todo lo demás. Las dos funciones están diseñadas para complementarse, no para competir.

Consideraciones sobre las notas de Voice posteriores a la reunión

  • Puede agregar notas de voz a reuniones que no se transcriben desde una hora antes de la hora de inicio de la reunión hasta 24 horas después de que finalice la reunión.
  • La sección "Reciente" de la página de inicio extrae las últimas 5 reuniones de su propiedad de las últimas 24 horas que no se han transcrito aún, ordenadas de más reciente a menos reciente.
  • Esta función solo se admite en iPads con chip M4 o versiones posteriores.
  • La configuración regional del dispositivo determina el idioma de la transcripción. Notas de Voice posteriores al encuentro admite estos idiomas: Árabe, Chino (simplificado y tradicional), Holandés, Inglés (Australia), Inglés (Inglaterra), Inglés (India), Inglés (Irlanda), Inglés (Nueva Zelanda), Inglés (Escocia), Inglés (EE.UU.), Francés (Canadá), Francés (Francia), Alemán, Italiano, Japonés, Coreano, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Ruso, Español (España), Español (EE.UU.)
  • Para asegurarse de que un dispositivo Android puede transcribir de forma fiable, asegúrese de que cumple estos requisitos de hardware:
    Requisito Mínimo
    Versión Android 13 o posterior
    RAM total 8 GB
    Núcleos de CPU 6
    Para obtener más información sobre los requisitos de dispositivos, consulte Requisitos para la aplicación móvil Salesforce.
 
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