音声メモを使用したミーティング後のインサイトの取得
外出先で重要なコンテキストを取得します。ミーティング後音声メモを使用して、文字起こしされなかったミーティングの直後に自分の考えを記録します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、Agentforce 1 Sales Edition。 |
これはシングルユーザー機能であるため、口頭での同意ワークフローは必要ありません。このアプリケーションでは、自動的に音声がログイン ユーザーに割り当てられ、文字起こしがすべてデバイス上で処理され、テキストが直接 Einstein 会話インサイトに同期されます。文字起こしはローカルで行われます。つまり、クラウドオーディオストレージはゼロになり、未加工のオーディオデータのレジデンシーの心配はありません。
ミーティング後の音声メモの要件
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この機能には、ECI(Einstein会話インサイト)と販売業者重視のモバイル環境が必要です。
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この機能を使用するには、NPU 対応の iPhone、iPad、または Android デバイスが必要です。
ミーティング後の音声メモの取得
メモ 対面ミーティングアシスタントが有効になっている場合、この機能は自動的に有効になります。
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対面ミーティングアシスタントが有効になっていることを確認します。
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[設定] ドロップダウンから [Salesforce Go] を選択し、Einstein 会話インサイト機能に移動します。
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[対面ミーティング] 切り替えを有効にします。
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モバイルアプリケーション設定で新しいセラーエクスペリエンス (Sales Cloud Mobile) が有効になっていることを確認します。
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メモを取得するミーティングの詳細ページから、[ミーティング後の音声メモの入力(Enter Post-Meeting Voice Notes)] を選択します。
メモ 対面ミーティングアシスタントは、文字起こしが実行されているライブミーティング用です。その他のすべての点については、ミーティング後の音声メモ。この 2 つの機能は、競合するのではなく、相互に補完し合うように設計されています。
会議後の音声メモに関する考慮事項
- ミーティング開始時刻の 1 時間前からミーティング終了の 24 時間後まで、文字起こしされていないミーティングに音声メモを追加できます。
- ホームページの [最近] セクションには、過去 24 時間に自分が所有する会議のうち、まだ文字起こしされていないものが 5 件、最新のものから順に取り込まれます。
- この機能は、M4 チップ以降の iPad でのみサポートされています。
- デバイスのロケールによって、文字起こしの言語が決まります。会議後音声メモでは、アラビア語、中国語 (簡体字および繁体字)、オランダ語、英語 (オーストラリア)、英語 (イギリス)、英語 (インド)、英語 (アイルランド)、英語 (ニュージーランド)、英語 (スコットランド)、英語 (米国)、フランス語 (カナダ)、フランス語 (フランス)、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジル)、ポルトガル語 (ポルトガル)、ロシア語、スペイン語 (スペイン)、スペイン語 (米国) がサポートされます。
- Android デバイスで確実に文字起こしができるように、次のハードウェア要件を満たしていることを確認します。
デバイス要件についての詳細は、「Requirements for the Salesforce Mobile App (Salesforce モバイルアプリケーションの要件)」を参照してください。要件 最小 Android バージョン 13 以降 合計 RAM 8 GB CPUコア 6
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