Loading
Mobiele Salesforce-app
Insights na een vergadering vastleggen met Voice Notes

Insights na een vergadering vastleggen met Voice Notes

Leg onderweg kritieke context vast. Gebruik Spraaknotities voor na de vergadering om uw gedachten vast te leggen onmiddellijk na een vergadering die niet is getranscribeerd.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Agentforce 1 Sales Editions.

Omdat dit een voorziening voor één gebruiker is, is er geen behoefte aan werkstromen voor mondelinge instemming. De app wijst de audio automatisch toe aan de ingelogde gebruiker en verwerkt transcriptie volledig op het apparaat, waarbij de tekst rechtstreeks naar Einstein Conversation Insights wordt gesynchroniseerd. Transcriptie vindt lokaal plaats, wat inhoudt dat er geen cloud-audioopslag is en er geen zorgen zijn over verblijf van ruwe audiogegevens.

Vereisten voor voicenotes na de vergadering

  • Deze voorziening vereist Einstein Conversation Insights (ECI) en de op verkoper gerichte mobiele omgeving.

  • Deze voorziening vereist iPhones, iPads of Android-apparaten die geschikt zijn voor NPU.

Spraaknotities voor na de vergadering vastleggen

Opmerking
Opmerking Deze voorziening wordt automatisch ingeschakeld als u Assistent voor persoonlijke vergadering hebt ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat u de Assistent voor persoonlijke vergadering hebt ingeschakeld:

    • Selecteer Salesforce Go in de vervolgkeuzelijst Set-up en ga naar de voorziening Einstein Conversation Insights.

    • Schakel de schakelaar Persoonlijke vergaderingen in.

  • Zorg ervoor dat de nieuwe Seller Experience (Sales Cloud Mobile) is ingeschakeld voor uw configuratie van de mobiele app.

  • Selecteer op de pagina met vergaderdetails voor de vergadering waarvoor u notities wilt vastleggen, Voicenotities na vergadering invoeren.

Opmerking
Opmerking Assistent voor persoonlijke vergaderingen is voor live vergaderingen waarbij transcriptie wordt uitgevoerd. Post-Meeting Voice Notes voor al het andere. De twee functies zijn ontworpen om elkaar aan te vullen, niet om te concurreren.

Overwegingen bij voicenotes na de vergadering

  • U kunt spraakopmerkingen toevoegen aan vergaderingen die niet zijn getranscribeerd vanaf één uur voor de begintijd van de vergadering tot 24 uur na het einde van de vergadering.
  • De sectie "Recent" van de hoofdpagina haalt de afgelopen 24 uur 5 vergaderingen op waarvan u eigenaar bent en die nog niet zijn getranscribeerd, gerangschikt van meest recent naar minst recent.
  • Deze voorziening wordt alleen ondersteund op iPads met een M4-chip of nieuwer.
  • De omgeving van het apparaat bepaalt de taal van de transcriptie. Post-Meeting Voice Notes ondersteunt deze talen: Arabisch, Chinees (vereenvoudigd en traditioneel), Duits, Engels (Australië), Engels (Engeland), Engels (India), Engels (Ierland), Engels (Nieuw-Zeeland), Engels (Schotland), Engels (VS), Frans (Canada), Frans (Frankrijk), Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Russisch, Spaans (Spanje), Spaans (VS)
  • Als u er zeker van wilt zijn dat een Android-apparaat betrouwbaar kan transcriberen, zorgt u ervoor dat het apparaat voldoet aan deze hardwarevereisten:
    Vereiste Minimaal
    Android-versie 13 of later
    Totaal RAM 8 GB
    CPU-kernen 6
    Zie Vereisten voor de mobiele Salesforce-app voor meer informatie over apparaatvereisten.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article