Loading
Salesforce-mobilapp
Samla in insikter efter möten med Voice-anteckningar

Samla in insikter efter möten med Voice-anteckningar

Samla in viktiga sammanhang när du är på språng. Använd Röstanteckningar efter möte för att registrera dina tankar direkt efter ett möte som inte har transkriberats.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Agentforce 1 Sales Editions.

Eftersom detta är en funktion för en enskild användare behövs inga arbetsflöden för verbalt samtycke. Appen tillskriver automatiskt ljudet till den inloggade användaren och hanterar avskrifter helt på enheten, vilket synkroniserar texten direkt till Einstein Konversationsinsikter. Avskrifter sker lokalt, vilket innebär noll molnlagring av ljud och inga problem med att lagra rådata.

Krav för Voice-anteckningar efter möte

  • Denna funktion kräver Einstein Konversationsinsikter (ECI) och mobilupplevelsen med fokus på säljare.

  • Denna funktion kräver NPU-kompatibla iPhone-, iPad- eller Android-enheter.

Samla in Voice-anteckningar efter mötet

Anteckning
Anteckning Denna funktion aktiveras automatiskt om du har Assistent för personligt möte aktiverat.
  • Se till att du har Assistenten för personligt möte aktiverad:

    • Välj Salesforce Gå från rullmenyn Inställningar och gå till funktionen Einstein Konversationsinsikter.

    • Slå på knappen Personliga möten.

  • Se till att din mobilappkonfiguration har den nya säljarupplevelsen (Sales Cloud Mobile) aktiverad.

  • Från mötesdetaljsidan för det möte du vill samla in anteckningar för, välj Ange Voice-anteckningar efter möte.

Anteckning
Anteckning Assistenten för personliga möten är till för livemöten där avskrifter körs. Voice-anteckningar efter mötet för allt annat. De två funktionerna är utformade för att komplettera varandra, inte konkurrera.

Att tänka på vad gäller Voice-anteckningar efter möte

  • Du kan lägga till röstanteckningar i möten som inte transkriberas från en timme innan mötets starttid till 24 timmar efter mötets slut.
  • Sektionen "Senaste" på startsidan hämtar förbi 5 möten som du äger från de senaste 24 timmarna som inte redan är avskrivna, ordnade från senaste till minst senaste.
  • Denna funktion stöds endast på iPads med M4-chip eller nyare.
  • Enhetens plats avgör avskriftens språk. Röstanteckningar efter möte har stöd för dessa språk: Arabiska, kinesiska (förenklad och traditionell), nederländska, engelska (Australien), engelska (England), engelska (Indien), engelska (Irland), engelska (Nya Zeeland), engelska (Skottland), engelska (USA), franska (Kanada), franska (Frankrike), tyska, italienska, japanska, koreanska, polska, portugisiska (Brasilien), portugisiska (Portugal), ryska, spanska (Spanien), spanska (USA)
  • För att säkerställa att en Android-enhet kan transkriberas på ett tillförlitligt sätt, se till att den uppfyller dessa hårdvarukrav:
    Krav Minsta
    Android-version 13 eller senare
    Totalt RAM 8 GB
    CPU-kärnor 6
    Mer information om enhetskrav finns i Krav för Salesforce-mobilappen.
 
Laddar
Salesforce Help | Article