Loading
Salesforce-mobiilisovellus
Salesforce-mobiilisovelluksen käyttöoikeuksien ja suojauksen hallinta

Salesforce-mobiilisovelluksen käyttöoikeuksien ja suojauksen hallinta

Oletusarvoisesti kaikki organisaatiosi käyttäjät voivat kirjautua sisään Salesforce-sovelluksen Android- ja iOS-versioihin. Voit kuitenkin hallita Salesforce-mobiilisovelluksen kaikkien versioiden käyttöoikeuksia ja määrittää suojauskäytäntöjä käyttämällä useita eri asetuksia ja yhdistettyjen sovellusten attribuutteja.

Vaaditut versiot

Salesforce-mobiilisovelluksen määritykset ovat käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa
Määritykset-valikko on käytettävissä Salesforce Classicissa: kaikissa versioissa paitsi Database.com
Määritykset-valikko on käytettävissä Lightning Experiencessa: Group-, Professional-, Enterprise-, Performance-, Unlimited- ja Developer-versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Salesforce-sovelluksen Android- ja iOS-versioiden asetusten muokkaaminen: Sovelluksen mukautusoikeus
Salesforce-sovelluksen Android- ja iOS-versioiden asetusten tarkasteleminen: Määritysten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus

Asetukset

Voit ottaa perehdytysvihjeet, palautteen ja yhteyshenkilöiden tuonnin käyttöön ja pois käytöstä Salesforce-asetukset-sivulta. Nämä asetukset koskevat koko organisaatiotasi.

Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Salesforce ja valitse Salesforce-asetukset.

Yhdistetyt sovellukset

Voit hallita Salesforce-mobiilisovelluksen tietoturvaa ja käyttöoikeuksia käyttämällä hallitusta yhdistettyjen Salesforce-sovellusten paketista asennettuja asetusten komponentteja. Hallitse yhdistettyjä sovelluksia -sivulta voit tarkastella ja muokata kunkin sovelluksen asetuksia, esimerkiksi hallitsemalla käyttäjien käyttöoikeuksia profiileilla, käyttöoikeuksilla ja IP-alueiden rajoituksilla.

Salesforce-sovelluksen Android- ja iOS-versioiden komponentit asennetaan automaattisesti, kun joku käyttäjistäsi asentaa Salesforce-mobiilisovelluksen mobiililaitteelleen App Store- tai Google Play -kaupasta ja todentaa itsensä organisaatiossasi kirjautumalla Salesforce-mobiilisovellukseen. Voit myös asentaa Salesforce and Chatter Connected Apps Administration -paketin manuaalisesti, jolloin voit tarkastella ja muokata oletusarvoisia suojaus- ja käyttöoikeusasetuksia ennen Salesforce-mobiilisovelluksen julkaisemista käyttäjillesi.

Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Yhdistetyt sovellukset ja valitse Hallitse yhdistettyjä sovelluksia. Napsauta muokattavan sovelluksen vierestä Muokkaa.

Yhdistettyjen sovellusten attribuutit

Voit käyttää yhdistettyjen sovellusten mukautettuja attribuutteja hallitaksesi sovelluksen suojauskäytäntöjä, kuten estääksesi kopioinnin ja liittämisen Salesforce-mobiilisovelluksessa. Useilla Salesforce-mobiilisovelluksen mukautetuilla attribuuteilla on oletusarvo, joka otetaan automaattisesti käyttöön, kun käyttäjä kirjautuu sisään Salesforce-sovelluksen Android- tai iOS-versioon. Jos arvot kelpaavat organisaatiollesi, sinun ei tarvitse tehdä muuta.

Jos haluat muuttaa oletusarvoa tai määrittää attribuutin ilman oletusarvoa, siirry Määritykset-valikkoon. Kirjoita Pikahaku-kenttään Hallitse yhdistettyjä, valitse Hallitse yhdistettyjä sovelluksia ja napsauta sen yhdistetyn sovelluksen nimeä, jota haluat muokata. Napsauta yhdistetyn sovelluksen sivun Mukautetut attribuutit -osiosta Uusi ja syötä attribuutin nimi ja arvo.

Tärkeää
Tärkeää Muista kirjoittaa attribuutin arvot lainausmerkkeihin.
Attribuuttiavain Attribuutin arvo Alusta Kuvaus
DISABLE_ACTIVITY_TIMELINE
  • TRUE
  • FALSE
iOS
  • Jos arvo on TRUE, mobiilitoimintojen aikajana poistetaan käytöstä tuetuille tietuetyypeille.
  • Jos arvo on FALSE, mobiilitoimintojen aikajana otetaan käyttöön liideille, mahdollisuuksille, tileille ja yhteyshenkilöille. iOS-käyttäjät voivat tarkastella kaikkia näiden tietuetyyppien tietueisiin liitettyjä tehtäviä, tapahtumia ja sähköposteja yhdessä kätevässä syötteessä.
DISABLE_EXTERNAL_PASTE
  • TRUE
  • FALSE
Android, iOS
  • Jos arvo on TRUE, kopiointi ja liittäminen ei ole käytettävissä Salesforce-mobiilisovelluksessa tai sen ulkopuolella.
  • Jos arvo on FALSE (oletusarvo, jos attribuutin arvoa ei ole määritetty), käyttäjät voivat kopioida ja liittää tietoja Salesforce-mobiilisovelluksen sisällä ja ulkopuolella.
  • DISABLE_EXTERNAL_PASTE-attribuutti ei vaikuta Jaa-laajennuksiin iOS-laitteilla.
ENABLE_SHARE
  • TRUE
  • FALSE
Android, iOS
  • Jos arvo on TRUE (oletusarvo, jos attribuutin arvoa ei ole määritetty), käyttäjät voivat jakaa suoran linkin sivulle jakokuvakkeen kautta.
  • Jos arvo on FALSE, jako-kuvake poistetaan kaikilta jaettavilta sivuilta Salesforce-mobiilisovelluksessa.
  • Huomaa, että käyttäjät voivat edelleen valita iOS-ponnahdusvalikosta ”jaa”. ENABLE_SHARE-attribuutti poistaa vain jakokuvakkeen Salesforce-mobiilisovelluksesta. Lisätietoja Jaa-valikon hallinnasta iOS-laitteella on kohdassa Mobiilisovelluksen parannettu suojaus.
FORCE_EMAIL_CLIENT_TO

Sähköpostisovelluksen URI-skeema.

Saattaa vaihdella sovellusalustan mukaan. Alla on esimerkki Android URI -skeemasta Blue Mailille ja esimerkki iOS URI -skeemasta Gmailille.

Android:

https://play.google.com/store​/apps/details?id​=me.bluemail.mail&hl

iOS:

googlegmail:///​co?to=

Android, iOS

Jos käyttäjä napauttaa sähköpostitoimintoa Salesforce-mobiilisovelluksesta, hänet ohjataan attribuutin arvossa määritettyyn sähköpostisovellukseen.

Voit määrittää vain yhden sähköpostisovelluksen.

Syöttämäsi attribuutin arvo riippuu sähköpostisovelluksesta ja laitealustasta.

  • Android: käytä haluamasi sähköpostisovelluksen URI-osoitetta, joka on mainittu Google Play Storessa.
  • iOS: hae sähköpostisovelluksesi URI-skeema Internet-haulla. Hae esimerkiksi iOS Mail URI scheme.
  • 3D Touch® -laitteiden käyttäjät voivat valita minkä tahansa saatavilla olevista sähköpostiohjelmista pitämällä sähköpostiosoitetta pohjassa Visualforce-sivulla tai tietuesivulla.
HIDE_SEARCH_ICON_FOR_LIGHTNING_APP
  • ”APP_NAME_1,APP_NAME_2”
  • Arvo on merkkijono, joka on rivitetty lainausmerkkeihin, jotka sisältävät yhden tai useamman Lightning kehitysnimen pilkuilla erotettuna. Älä sisällytä välilyöntejä. Esimerkkiarvo: ”gCRM_Relationship_360,GCRM_Global_CRM”
Android, iOS

Kun tämä mukautettu attribuutti on määritetty sovelluksen kehitysnimelle, käyttäjät eivät näe globaalia hakukuvaketta kyseisen sovelluksen navigointivalikossa.

Huomaa, että tämä attribuutti piilottaa vain määritettyjen Lightning globaalin haun kuvakkeen. Se ei piilota globaalin haun kuvaketta itse Salesforce-mobiilisovelluksesta (Chatter-sovelluksen iOS- tai Android-versio).

SHOW_OPEN_IN
  • TRUE
  • FALSE
Android, iOS
  • Jos asetus on TRUE, käyttäjät voivat jakaa tiedoston Salesforce-mobiilisovelluksesta linkin kautta tai avata Salesforce-tiedoston kolmannen osapuolen sovelluksessa.
  • Jos asetus on FALSE, käyttäjät eivät voi jakaa tiedostoa Salesforce-mobiilisovelluksesta tai avata Salesforce-tiedostoa kolmannen osapuolen sovelluksessa.
SHOW_PRINT
  • TRUE
  • FALSE
iOS
  • Jos arvo on TRUE, käyttäjät voivat tulostaa Salesforce-mobiilisovelluksesta.
  • Jos arvo on FALSE, tulostus poistetaan käytöstä Salesforce-mobiilisovelluksesta.
Vihje
Vihje Yhdistetyn sovelluksen attribuuttien muutokset astuvat voimaan, kun käyttäjät sulkevat Salesforce-mobiilisovelluksen pakottamalla tai kirjautuvat sisään uuteen istuntoon. Suosittelemme, että kumoat Salesforce-mobiilisovelluksen käyttöoikeuden, jotta kaikki käyttäjät voivat kirjautua uudelleen sisään varmistaaksesi, että uudet tai muokatut asetukset ovat voimassa kaikille käyttäjille.

Suosittelemme myös, että varoitat käyttäjiäsi muutoksistasi varsinkin, jos aiot rajoittaa aiemmin käytettävissä olevia toimintoja. Salesforce-mobiilisovellus ei näytä viestejä tai osoittimia, jotka osoittaisivat yhdistetyn sovelluksen asetusten muuttuneen.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article