Verwalten Ihres Tages mit Today in Salesforce für iOS und Android

Die Salesforce Today-Anwendung ist in Salesforce für Android und Salesforce für iOS verfügbar. Diese Funktion ist auf der Salesforce-Site der Desktop-Version nicht verfügbar. Tippen Sie zum Verwenden von "Today" im Navigationsmenü der mobilen Salesforce-Anwendung auf "Today" und erteilen Sie Salesforce die Berechtigung, auf den Kalender Ihres Telefons zuzugreifen.

Today enthält die folgenden Karten in der angegebenen Reihenfolge:

Überlegungen zur Verwendung von Today für iOS und Android

• Der Zugriff auf Today ist nur verfügbar, wenn Sie der mobilen Salesforce-Anwendung die Kalenderberechtigung gewähren.
• Chatter Free- und Chatter External-Benutzer können nicht auf Today zugreifen, da diese Benutzerlizenztypen nicht auf Kontakte und Personenaccounts zugreifen können.
• Alle Karten in Today werden aktualisiert, wenn Sie über das Navigationsmenü auf Today zugreifen. Die Karten werden jedoch nicht automatisch aktualisiert, wenn Sie auf andere Weise zu Today navigieren (beispielsweise über die Schaltfläche "Zurück"). Karten werden ebenfalls nicht automatisch aktualisiert, wenn Sie eine Aktion erstellen, die sich auf die in Today angezeigten Informationen auswirkt. Ein Beispiel dafür ist das Erstellen einer Aufgabe. Aktualisieren Sie die Seite "Heute" durch Ziehen.
• Die verfügbaren Aktionen sind diejenigen, die im globalen Publisher-Layout definiert sind.
• Karten "Aktuelles Ereignis" und "Terminplanung":
  • In Salesforce für Android und iOS stehen nur Kalenderereignisse zur Auswahl, die lokal auf dem Mobilgerät gespeichert sind. Salesforce-Ereignisse sind nicht verfügbar. Wenn Sie die auf Ihrem Mobilgerät verwendeten Kalender ändern möchten, tippen Sie auf der Seite "Today" auf das Zahnradsymbol.
  • Wenn einige oder alle Ihre Kalenderserver Daten nicht automatisch per Push auf Ihr Gerät übertragen, aktualisieren Sie Ihre Kalender, damit die neuesten Informationen in Today angezeigt werden.
  • Das 24-Stunden-Zeitformat wird nicht unterstützt.
  • Bei mehrtägigen Ereignissen werden im Hervorhebungsbereich nur das Datum und die Uhrzeit angezeigt, zu denen das jeweilige Ereignis endet.
  • Bei wiederkehrenden mehrtägigen Ereignissen werden möglicherweise ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit angezeigt.
  • Wenn die Liste der eingeladenen Teilnehmer zu lang ist und deren Namen daher nicht im Kalender angezeigt werden, wird auf den Karten "Aktuelles Ereignis" und "Terminplanung" in der Hauptansicht in Today der Wert "1 eingeladener Teilnehmer" angezeigt, und wenn Sie das Ereignis öffnen, werden keine eingeladenen Teilnehmer angezeigt.
  • Bei iCloud-Ereignissen kann es sein, dass Today keinen passenden Salesforce-Datensatz für einen Besprechungsorganisator finden kann, da die iCloud-API keine E-Mail-Adresse zurückgibt.
  • Today verwendet die Zeitzoneneinstellung des Mobilgeräts, während sich Salesforce-Ereignisse nach der Salesforce-Zeitzoneneinstellung des Benutzers richten. Sind diese Einstellungen unterschiedlich, wenn ein Benutzer ein lokales Kalenderereignis aus Today einträgt, zeigt das Feld "Uhrzeit" im neuen Salesforce-Ereignisdatensatz die Salesforce-Zeitzone des Benutzers an und die Uhrzeit stimmt nicht mit der Uhrzeit des lokalen Ereignisses überein.
  • Auf Android-Geräten wird der Name eines Besprechungsorganisators möglicherweise nicht richtig angezeigt, wenn für die betreffende Person kein passender Salesforce-Datensatz vorhanden ist.
  • Wenn ein anderer Benutzer Aktualisierungen an einem Datensatz eines mobilen Kalenderereignisses vornimmt, während Sie den Datensatz auf einem Android-Gerät in Today anzeigen, werden die Änderungen nicht automatisch angezeigt. Der Datensatz wird aktualisiert, wenn Sie ihn das nächste Mal in der Hauptansicht von Today auswählen.
  • Wenn ein Benutzer Today auf einem Android-Gerät aufruft, um ein lokales Ereignis in Salesforce zu protokollieren, und dann dasselbe Ereignis auf einem anderen Android-Gerät oder einem iOS-Gerät in Today anzeigt, sieht es möglicherweise so aus, als wäre das Ereignis nicht protokolliert worden, und es ist nicht möglich, über Today auf das entsprechende Salesforce-Ereignis zuzugreifen. Der protokollierte Ereignisstatus und der Link sind auf dem ursprünglichen Android-Gerät jedoch korrekt.
• Feed-Karte "An mich":
  • Hier sind nur Posts enthalten, die noch keine 72 Stunden alt sind. Wenn alle Posts im Feed "An mich" vorhanden sind, wird diese Karte nicht angezeigt.
• Nachrichtenkarte:
  • Diese Karte wird angezeigt, wenn Nachrichten für Ihre Organisation aktiviert sind.
  • Wenn keine relevanten feedbezogenen Nachrichtenelemente angezeigt werden, wird diese Karte nicht angezeigt.