Gestión de su día con Today en Salesforce para iOS y Android

La aplicación Salesforce Today está disponible en Salesforce para Android y Salesforce para iOS. No está disponible en el sitio de escritorio de Salesforce. Para empezar a utilizar Today, toque Today en el menú de navegación de la aplicación móvil Salesforce y otorgue permiso de Salesforce para acceder al calendario en su teléfono.

Today incluye estas tarjetas, en este orden:

Consideraciones para utilizar Today para iOS y Android

• El acceso a Today solo está disponible si otorga el permiso de Calendario a la aplicación móvil Salesforce.
• Los usuarios de Chatter Free y de Chatter External no pueden acceder a Today porque estos tipos de licencia de usuario no tienen acceso a los contactos o cuentas de personas.
• Todas las tarjetas de Today se actualizan cuando accede a Today desde el menú de navegación. Sin embargo, las tarjetas no se actualizan automáticamente si navega a Today de otras maneras (por ejemplo, utilizando el botón Atrás). Las tarjetas tampoco se actualizan automáticamente cuando se realiza una acción que afecta a la información que se muestra en Today, como, por ejemplo, la creación de una tarea. Para actualizar la página Today, tire para actualizar.
• El conjunto de acciones que están disponibles son aquellas definidas en el formato global del publicador.
• Tarjetas de eventos y agenda actuales:
  • Salesforce para iOS y Android solo selecciona de eventos de calendario almacenados localmente en el dispositivo móvil. Los eventos de Salesforce no están disponibles. Para cambiar los calendarios que se utilizan en su dispositivo móvil, toque el icono de engranaje en la página Today.
  • Si algunos o todos sus servidores de calendario no envían automáticamente los datos a su dispositivo, actualice sus calendarios para ver la información más actualizada en Today.
  • El formato de 24 horas no está disponible.
  • Para eventos de múltiples días, solo la fecha y hora de finalización se muestran en el área de destacados.
  • Para eventos de múltiples días recurrentes, a veces se muestra una fecha y hora incorrectas.
  • Si su calendario no muestra el nombre de los invitados porque la lista es demasiado larga, Today muestra la suma “1 invitado” en las tarjetas de Agenda y Evento actual en la vista principal y no muestra ningún invitado cuando abre el evento.
  • Para eventos de iCloud, Today no puede encontrar un registro de Salesforce que corresponda al organizador de una reunión porque la API de iCloud no devuelve una dirección de email.
  • Today usa el ajuste de zona horaria del dispositivo móvil, mientras que los eventos de Salesforce siguen el ajuste de zona de horaria de Salesforce del usuario. Si hay una diferencia entre ambos ajustes, cuando un usuario registre un evento local en Today, el campo Hora del registro de evento de Salesforce nuevo mostrará la zona horaria de Salesforce del usuario, y no la hora del evento local.
  • En los dispositivos Android, el nombre del organizador de una reunión puede no mostrarse correctamente si no hay un registro de Salesforce coincidente para esa persona.
  • Si otro usuario lleva a cabo actualizaciones en un registro de eventos de calendario móvil mientras está visualizando el registro en Today en un dispositivo Android, no verá los cambios automáticamente. El registro se actualiza la próxima vez que lo selecciona desde la vista principal de Today.
  • Debido al modo en que el sistema operativo Android identifica eventos locales, si un usuario accede a Today en un dispositivo Android para registrar un evento local en Salesforce, y visualiza el mismo evento en Today en un dispositivo Android o iOS diferente, podría parecer que el evento no se registró y no es posible acceder al evento de Salesforce correspondiente desde Today. Sin embargo, el estado y el vínculo del evento registrado son correctos en el dispositivo Android original.
• Para mí de noticias en tiempo real:
  • Solo se incluyen las publicaciones con valores inferiores a 72 horas. Si todas las publicaciones en sus noticias en tiempo real de Para mí son anteriores, no verá esta tarjeta.
• Tarjeta Noticias:
  • Verá esta tarjeta si Noticias está activada para su organización.
  • Si no hay elementos de noticias relacionados con cuentas relevantes para mostrar, no verá esta tarjeta.