Вы находитесь здесь:
Управление рабочим днем с сегодняшним днем в Salesforce для iOS и Android
Сегодня в Salesforce для iOS и Salesforce для Android отображаются ключевые сведения для представителей в пути. Администраторы могут добавить элемент Today в меню навигации приложений Lightning и приложения Mobile Only.
Требуемые версии
| Мобильное приложение Salesforce доступно в следующих версиях: все версии, кроме Database.com Edition. |
Приложение Salesforce Today доступно в Salesforce для Android и Salesforce для iOS. Он недоступен на сайте Salesforce для ПК. Чтобы начать использовать Today, нажмите Today в меню навигации мобильного приложения Salesforce и предоставьте Salesforce полномочие на доступ к календарю на телефоне.
Today содержит следующие карты в следующем порядке:
| Карта | Описание |
|---|---|
| Текущее событие | Следующее событие в календарях телефона. |
| Повестка дня | Сегодняшние события в календарях телефона. |
| Мои задачи | Текущие задачи Salesforce. |
| Мои недавние записи | Ваши недавно посещенные записи Salesforce. |
| Мне в ленту | Последние сообщения из ленты «Мне». Коснитесь значка Больше, чтобы открыть полную ленту «Мне». |
| Новости | Элементы ленты новостей, настроенные под вас. Для просмотра не более 10 лучших новостей нажмите «Дополнительно». Данный элемент требует настройки администратором. Дополнительную информацию см. в справке Salesforce. |
| Панель мониторинга | Первая диаграмма из панели мониторинга, посещенной последним, при наличии полномочия на просмотр панелей мониторинга. |
Рекомендации по использованию Today для iOS и Android
- Доступ к Today предоставляется только при предоставлении полномочия «Календарь» мобильному приложению Salesforce.
- Пользователи Chatter Free и Chatter External не имеют доступа к Today, так как данные типы лицензий не имеют доступа к контактам или организациям-лицам.
- Все карты Today обновляются при открытии Today в меню навигации. Но карты не обновляются автоматически при переходе в Today другими способами (например, с помощью кнопки «Назад»). Карты также не обновляются автоматически при выполнении действия, влияющего на сведения, отображаемые в Today, например, создание задачи. Чтобы обновить страницу Today, извлеките для обновления.
- Доступный набор действий определяется глобальным макетом публикатора.
- Карты текущего события и повестки дня:
- Salesforce для Android и iOS выбирает только события календаря, хранящиеся локально на мобильном устройстве. События Salesforce недоступны. Чтобы изменить используемые календари на мобильном устройстве, коснитесь значка шестеренки на странице Today.
- Если некоторые или все серверы календаря не перенаправляют данные на устройство автоматически, обновите календари, чтобы увидеть самые актуальные сведения в Today.
- 24-часовой формат времени не поддерживается.
- Для многодневных событий в области основных показателей отображаются только дата и время окончания.
- Для повторяющихся многодневных событий иногда отображаются неправильные дата и время.
- Если календарь не отображает имена приглашенных из-за слишком длинного списка, Today отображает количество «1 приглашенный» в картах «Текущее событие» и «Повестка дня» в основном представлении и не отображает приглашенных при открытии события.
- Для событий iCloud Today не может найти соответствующую запись Salesforce для организатора встречи, поскольку iCloud API не возвращает электронный адрес.
- Today использует параметр часового пояса мобильного устройства, в то время как события Salesforce учитывают параметр часового пояса Salesforce пользователя. Если существует разница между этими параметрами, когда пользователь регистрирует локальное событие из Today, поле «Время» в новой записи события Salesforce отображает часовой пояс пользователя Salesforce и не соответствует времени локального события.
- На устройствах Android имя организатора встречи может отображаться некорректно при отсутствии соответствующей записи Salesforce для лица.
- Если другой пользователь вносит обновления в запись события мобильного календаря во время просмотра записи в Today на устройстве Android, изменения не отображаются автоматически. Запись обновляется при следующем выборе в основном представлении Today.
- Из-за того, как операционная система Android определяет локальные события, если пользователь открывает Today на устройстве Android, чтобы зарегистрировать локальное событие в Salesforce, потом просматривает это же событие в Today на другом устройстве Android или устройстве iOS, может показаться, что событие не было зарегистрировано и невозможно открыть соответствующее событие Salesforce из Today. Однако, статус зарегистрированного события и ссылка верны на оригинальном устройстве Android.
- Карточка ленты:
- Добавляются только сообщения менее 72 часов назад. Если все сообщения в ленте «Мне» более старые, эта карта не отображается.
- Карточка новостей:
- Эта карта отображается, если в вашей организации включены новости.
- При отсутствии актуальных связанных с организацией новостей данная карта не отображается.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
