Salesforce 조직의 ID 확인 메서드로 Salesforce Authenticator 등록
Salesforce Authenticator 앱에 Salesforce 계정을 연결하여 다단계 인증(MFA)을 사용하여 쉽게 로그인할 수 있습니다. 그런 다음, Salesforce에 로그인할 때마다 앱이 모바일 장치에 사용자 확인 알림을 보냅니다. 계정을 연결하는 프로세스는 MFA가 활성화된 경우 Salesforce에 로그인했는지 여부에 따라 다릅니다.
필수 Edition
| Salesforce Authenticator 설정 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두 |
| Salesforce Authenticator의 다단계 인증 지원 제품: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer 및 Contact Manager Edition |
비디오를 시청하고 MFA 로그인에 Salesforce Authenticator 사용하는 방법을 알아보십시오.
노트 트래픽이 매우 많을 때 Salesforce Authenticator를 등록할 수 없는 경우가 간혹 있습니다. 서비스 문제로 인해 연결되지 않을 경우 나중에 다시 시도하거나 다른 확인 메서드를 등록하십시오.
Salesforce 협력체계 계정에 대해 다음 단계를 사용하세요.
노트 Salesforce 협력체계 계정이라는 용어는 모든 Salesforce Authenticator 기능을 지원하는 계정을 말합니다. 이 목록에는 Salesforce 관련 계정이 모두 포함되지 않습니다. 예를 들어 Salesforce 회사인 경우에도 이 목록에 Slack이 포함되지 않습니다.
- Salesforce.com
- Commerce Cloud
- Heroku
- Sales Cloud
- Marketing Cloud
- MuleSoft
- Quip
- Tableau
여기에 나열되지 않은 계정의 경우 다른 계정과 함께 Salesforce Authenticator 사용을 참조하세요.
다음 사항도 참조:
Salesforce Authenticator 앱 가져오기
Salesforce Authenticator 앱이 있는 모바일 장치가 있어야 합니다.
Salesforce Authenticator 앱을 다운로드하고 설치합니다.
- iPhone의 경우App Store 및
- Android 장치의 경우 Google Play에서 앱을 받을 수 있습니다.
Salesforce에 로그인할 수 있는 경우
MFA가 활성화되어 있을 때 Salesforce에 로그인한 경우 다음 단계를 수행합니다.
- Salesforce에서 전역 머리글에서 아바타를 클릭하여 개인 설정을 열고 설정을 클릭합니다.
- 고급 사용자 세부 사항으로 이동합니다. 빠른 찾기 또는 탐색에서 고급 사용자 세부 사항을 찾을 수 없는 경우 개인 정보로 이동합니다. 둘 다 찾을 수 없는 경우 Salesforce 관리자 또는 Salesforce Authenticator 등록 담당자에게 문의하십시오.
- 앱 등록 찾기: Salesforce Authenticator를 찾아서 연결을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 해당 단계에 따라 계정에 다시 로그인하거나 이메일 또는 텍스트 메시지를 통해 전송된 암호 코드를 입력합니다. Salesforce Authenticator 연결 화면으로 이동하면 일시 중지합니다.
-
모바일 장치에서 Salesforce Authenticator 앱을 엽니다.
- 앱을 처음 열고 연결된 계정이 없는 경우, 계정을 처음 연결하는지 묻는 메시지가 앱에 표시됩니다. Yes(예)를 누릅니다. Salesforce Authenticator가 계정을 연결하도록 안내합니다.
- 이전에 다른 계정에서 사용할 수 있도록 Salesforce Authenticator를 설치한 경우 앱을 열 때 표시되는 6자리 코드로 혼동하지 마세요. 계정을 추가하여 Salesforce 에코시스템 계정에 연결하는 데 필요한 두 단어 구문에 액세스합니다.
- Salesforce Authenticator 앱에서 Connect Your Account(계정 연결)를 누릅니다. 앱이 두 단어로 된 고유한 구문을 생성합니다.
- 브라우저의 Salesforce 탭에서 2단어 구문 필드에 구문을 입력한 다음, 연결을 클릭합니다.
-
Salesforce Authenticator 앱에서 연결을 탭하여 계정 연결을 완료합니다.
계정을 안전하게 유지할 수 있도록 Salesforce 계정에 새 ID 확인 방법이 추가될 때마다 이메일 알림을 보냅니다.
Salesforce에 로그인할 수 없는 경우
MFA가 활성화되었을 때 전화를 교체하거나 로그아웃했는지 여부와 상관없이 다음 단계를 수행합니다.
-
브라우저에서 Salesforce에 로그인합니다.
- 확인 메서드를 선택하라는 메시지가 표시되면 목록에서 Salesforce Authenticator를 선택하고 계속을 클릭합니다.
- Salesforce Authenticator 연결하라는 화면이 나타나면 다음 단계를 계속 진행합니다.
-
Salesforce Authenticator 앱에서 계정을 추가합니다.
- 앱을 처음 열고 연결된 계정이 없는 경우, 계정을 처음 연결하는지 묻는 메시지가 앱에 표시됩니다. Yes(예)를 누릅니다. Salesforce Authenticator가 계정을 연결하도록 안내합니다.
- 이전에 다른 계정에서 사용할 수 있도록 Salesforce Authenticator를 설치한 경우 앱을 열 때 표시되는 6자리 코드로 혼동하지 마세요. 계정을 추가하여 Salesforce 에코시스템 계정에 연결하는 데 필요한 두 단어 구문에 액세스합니다.
- Salesforce Authenticator 앱에서 Connect Your Account(계정 연결)를 누릅니다. 앱이 두 단어로 된 고유한 구문을 생성합니다.
- 브라우저의 Salesforce 탭에서 2단어 구문 필드에 구문을 입력한 다음, 연결을 클릭합니다.
-
Salesforce Authenticator 앱에서 연결을 탭하여 계정 연결을 완료합니다.
계정을 안전하게 유지할 수 있도록 Salesforce 계정에 새 ID 확인 방법이 추가될 때마다 이메일 알림을 보냅니다.
Salesforce Authenticator를 등록한 후 Salesforce Authenticator 모바일 앱에서 연결된 계정을 백업해야 합니다.
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