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Introdução ao Salesforce
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          Use códigos TOTP do Salesforce Authenticator se estiver offline ou se as notificações por push não estiverem disponíveis

          Use códigos TOTP do Salesforce Authenticator se estiver offline ou se as notificações por push não estiverem disponíveis

          Se o seu dispositivo móvel não tiver uma conexão de dados ou se as notificações por push do Salesforce Authenticator não estiverem funcionando, você ainda poderá fazer login com autenticação multifator (MFA). Simplesmente insira um código de senha de uso único por tempo limitado (TOTP) no aplicativo para verificar sua identidade. O Salesforce Authenticator gera automaticamente códigos TOTP para cada uma de suas contas conectadas, mesmo quando as notificações por push estão indisponíveis.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Todas as edições
          1. Faça login no Salesforce ou tente acessar um recurso restrito no Salesforce.
          2. Se solicitado a verificar seu dispositivo móvel, clique em Está com problemas?
            Dica
            Dica Se as notificações por push estiverem indisponíveis devido a uma interrupção temporária no serviço, você será automaticamente redirecionado para a próxima tela e solicitado a fornecer um código de verificação.
          3. Quando solicitado a inserir um código de verificação, abra o Salesforce Authenticator para visualizar a lista de suas contas.
          4. Insira o código de seis dígitos para a conta em que você está fazendo login.
          5. Clique em Verificar.
          Nota
          Nota Os códigos de TOTP são gerados novamente periodicamente. Insira um código antes de ele expirar ou espere o próximo código aparecer.
           
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          Salesforce Help | Article