使用 Salesforce Authenticator 验证您的身份

在移动设备上安装 Salesforce Authenticator 应用程序并连接您的 Salesforce 帐户后，使用该应用程序安全登录您的帐户或访问 Salesforce 中的受限资源。此外，您可以阻止您不认识的活动，并向您的管理员报告。

Salesforce Authenticator 设置适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience

采用 Salesforce Authenticator 的多重份验证适用于：所有版本

自动化功能仅在您至少有一个 Salesforce 生态系统帐户连接到应用程序时启用。这些客户构成了 Salesforce 生态系统。

备注自动化功能仅在您的 Salesforce 管理员启用时可用。

开始之前：

要通过 Salesforce Authenticator 验证身份，请执行以下步骤。

开始之前：

要通过 Salesforce Authenticator 验证身份，请执行以下步骤。

登录 Salesforce 帐户，或尝试访问 Salesforce 中的受限资源。
Salesforce Authenticator 会向您的移动设备发送通知。
备注如果您在等待通知但没有收到，请从您的帐户列表中向下滑动以手动刷新应用程序。如果这不起作用，推送通知可能会由于极高的流量而暂时不可用。您可以使用 TOTP 代码来验证您的身份。
回复通知，或打开 Salesforce Authenticator 查看验证请求。
该应用程序显示您的帐户活动的详细信息，包括您的用户名、您尝试访问的服务以及用于该活动的设备的信息，例如您的计算机。如果定位服务已启用且可用，应用程序会显示您的大致位置。
如果您能够识别详细信息，请在移动设备上点击批准。如果您无法识别详细信息，请点击拒绝。
如果您批准请求，您将登录 Salesforce 或获得所需资源的访问权限。
如果您拒绝登录请求，Salesforce Authenticator 会询问您对未识别的活动采取何种措施。为了防止未经授权访问您的帐户，并提醒管理员潜在的安全漏洞，请点击阻止活动并标记。此操作还会在身份验证历史记录中创建日志条目。为了防止未经标记访问您的帐户，请点击只阻止活动。

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