Loading
Salesforce:n käytön aloittaminen
Miten haku toimii eri tavalla Salesforce-mobiilisovelluksessa?

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Salesforce:n käytön aloittaminen

Miten haku toimii eri tavalla Salesforce-mobiilisovelluksessa?

Kaikki Lightning Experience -ominaisuudet eivät ole käytettävissä Salesforce-mobiilisovelluksessa. Katso, millä eri tavoin Salesforce-organisaation haku toimii.

Salesforce-mobiilisovelluksen globaali haku käyttää samaa hakuindeksiä kuin Lightning Experience ja Salesforce Classic, joten haet aina samoja tietoja. Näet samat viimeksi käyttämäsi tietueet myös pikatuloksissa. Hakualue (eli objektit, joita käytät eniten) vaikuttaa hakutuloksiin, mutta jotkin vakio-objektit eivät ole käytettävissä Salesforce-mobiilisovelluksessa. Et näe aina samoja hakutuloksia. Lisäksi mobiili- ja työpöytäversioiden hakualueet ovat toisistaan itsenäisiä, eli toisella alustalla tehdyt haut eivät vaikuta toisella alustalla näkemiisi hakuihin. Lisäksi niiden globaalin haun käyttöliittymä on erilainen, joten sinun täytyy ottaa huomioon ulkoasuun ja navigointiin liittyvät eroavaisuudet.

Hakuominaisuudet Salesforce-mobiilisovellus tukee personalisointia, luonnollisen kielen hakua ja suositeltuja tuloksia.
Pikatulokset
  • Pikatulokset näytetään hakukentän alla olevassa alasvetovalikossa. Ne sisältävät viimeksi käytetyt kohteet ja vastaavat tietueet. Vain pikahakuun viimeksi löytämät kohteet sisältävät toissijaisen kentän hakuasetteluista. Muut vastaavat tietueet eivät sisällä toissijaista kenttää. Jos et näe tietuetta pikatuloksissa, suorita täysi haku napauttamalla Hae-vaihtoehtoa.
  • Mobiilisovellus ei tue interaktiivisia pikatuloksia.
Hakutulokset
  • Salesforce-sovelluksen iOS-version globaali haku palauttaa tuloksia hakutermisi 155 ensimmäisen merkin perusteella. Syötehaku palauttaa tuloksia 100 ensimmäisen merkin perusteella. Jos käytät Salesforce-sovelluksen Android-versiota, haku palauttaa tuloksia koko hakutermin perusteella riippumatta merkkien määrästä.
  • Yhdistetyn haun objektien ulkoiset tulokset eivät ole käytettävissä. Voit kuitenkin lisätä yhdistettyä hakua varten luotuja mukautettuja objekteja navigointivalikkoon.
  • Luettelonäkymiä ei näytetä hakutuloksissa.
  • Täyden haun tuloksissa, jotka näet, kun kirjoitat tekstiä hakupalkkiin ja napautat Hae tai Hae-vaihtoehtoa, näytetään Parhaat tulokset -luettelo. Parhaat tulokset -luettelossa näytetään kolme tietuetta eniten käyttämistäsi objekteista. Hakutulokset on ryhmitetty objektin mukaan ja lajiteltu relevanttiuden perusteella.
  • Napauta objektin nimeä hakukentän alla olevasta hakualueen palkista nähdäksesi vain kyseistä objektia koskevat tulokset.
  • Et voi lajitella hakutuloksia.
  • Et voi suodattaa hakutuloksia. Myöskään URL-osoitteisiin lisättyjä hakusuodattimia ei tueta.
  • Globaalin haun avulla voit vierittää tuloksia loputtomiin kaikkien objektien välillä.
  • Hakutuloksissa näytetään hakuasettelun viisi ensimmäistä kenttää.
  • Hakutulosten ylälaidassa näytetään suositeltuja tuloksia, mutta tietueiden esikatselut ja toiminnot eivät ole käytettävissä.
Lookup-hakijat Salesforce-mobiilisovellus tukee hakuja. Hakukokemus saattaa vaihdella käyttämäsi ominaisuuden mukaan, joten tutustu ominaisuuden dokumentaatioon.
Chatter-syötehaut Käytä Chatter-syötehakua, äläkä globaalia hakua. Globaali haku ei löydä syötteissä olevia tietoja.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article