Surveillance et audit de la sécurité dans Salesforce

La sécurité de Salesforce est une pratique permanente. Auditez les modifications apportées à la sécurité de votre organisation, y compris les changements de champ et de configuration. Suivez les connexions des utilisateurs, l'accès aux appareils mobiles et les événements de vérification de l'identité des utilisateurs.

• Surveillance des modifications de la configuration dans le Journal d'audit de configuration
  Le journal d'audit de configuration suit les dernières modifications de configuration que vous ou d'autres administrateurs effectuez. L'historique d'audit est particulièrement utile si vous avez plusieurs administrateurs.
• Surveillance de l'historique des connexions
  En tant qu'administrateur, vous pouvez surveiller toutes les tentatives de connexion à Salesforce et à vos sites Experience Cloud. La page Historique des connexions affiche jusqu’à 20 000 enregistrements de connexions utilisateur pour la période des six derniers mois. Pour afficher plus d'enregistrements, téléchargez les informations dans un fichier CSV ou GZIP.
• Surveillance de l'historique de vérification de l'identité
  Utilisez l’historique de vérification de l’identité pour surveiller et contrôler jusqu’à 20 000 enregistrements relatifs aux tentatives de vérification de l’identité réalisées par les utilisateurs de votre organisation au cours des six derniers mois. Par exemple, lorsqu’un utilisateur saisit un mot de passe unique temporel (TOTP) valide en tant que preuve d’identité lors de l’authentification multifacteur, cette information est enregistrée dans l’historique de vérification de l’identité.
• Affichage de la méthode de vérification de l’identité qu’utilise vos utilisateurs
  Pour déterminer qui utilise quelles méthodes de vérification de l'identité, personnalisez une vue de liste de vos utilisateurs ou créez un rapport Méthodes de vérification de l'identité.Utilisez des rapports personnalisés pour identifier des modèles de comportement de vérification de l'identité pour votre organisation ou site Experience Cloud.
• Suivi de l'historique des champs
  Pour gérer un journal d'audit indiquant qui a changé quoi et quand, utilisez le Suivi de l'historique des champs. Sélectionnez les champs d'objet standard et personnalisé à suivre.
• Surveillance des journaux de débogage
  Définissez des indicateurs de trace afin de déclencher la consignation pour des utilisateurs, des classes Apex et des déclencheurs Apex dans la Developer Console ou dans la Configuration. Examinez les journaux générés afin de diagnostiquer les problèmes dans votre organisation.
• Suivi des appareils mobiles
  Le suivi des appareils mobiles renforce votre contrôle de la sécurité des données. Vous pouvez suivre et surveiller les appareils mobiles qui accèdent à votre organisation Salesforce. Vous pouvez également révoquer l’accès des appareils perdus ou volés. En outre, vous pouvez aussi élaborer des processus et des stratégies afin de définir comment les appareils accèdent à votre organisation, par exemple en exigeant que l’appareil soumette une requête d’approbation avant d’autoriser une connexion.