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          Résolution des anomalies de sécurité avec le Centre de sécurité avec Agentforce (bêta)

          Résolution des anomalies de sécurité avec le Centre de sécurité avec Agentforce (bêta)

          Le Centre de sécurité avec Agentforce utilise la Surveillance des événements et les données du Centre de sécurité pour identifier les incidents de sécurité potentiels. Lorsqu'un incident est identifié, Agentforce crée un enregistrement Enquête qui inclut les données de l'incident et un plan de réparation suggéré.

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition avec la licence complémentaire Security Center.
          Disponible gratuitement avec : Developer Edition
          Remarque
          Remarque Agent de sécurité est un service pilote ou bêta soumis aux Conditions des services bêta dans Agreements - Salesforce.com ou un document écrit Unified Pilot Agreement si exécuté par le Client, et aux conditions applicables énoncées dans le Répertoire des conditions du produit. L'utilisation de ce service pilote ou bêta est à la seule discrétion du Client.

          L'onglet Enquêtes de votre configuration du Centre de sécurité offre une vue d'ensemble visuelle de chaque enquête nouvelle, en cours et résolue dans votre organisation. La valeur Résolution moyenne fournit des détails sur le temps moyen de résolution des incidents et la tendance de cette valeur : plus courte ou plus longue que la moyenne sur 30 jours précédente. Le calcul n'est affiché qu'après au moins 60 jours de données disponibles.

          Section Enquêtes montrant que le temps de résolution moyen est calculé, avec un message indiquant le temps de résolution moyen sur 30 jours affiché ici une fois terminé.

          Cliquez sur une carte d'enquête pour ouvrir un espace de travail comprenant :

          • Résumé : détails tels que le type d'incident Surveillance des événements qui s'est produit, les instances impactées, l'ID d'enquête et le score de risque. Il existe trois catégories de risque notées sur 100 : risque faible (0 à 49), risque moyen (50 à 74) et risque élevé (75 à 100).
          • Anomalies détectées : anomalies associées à la même session utilisateur ou activité utilisateur dans les 24 heures qui suivent.
          • Chronologie des incidents : ce qui s'est passé avant, pendant et après la détection d'une anomalie.
          • Plan d'assainissement : un plan personnalisé, étape par étape, pour résoudre l'incident. Ces plans fournissent des conseils standardisés pour vous aider à contenir la menace immédiate et à prioriser les actions les plus critiques pour combler les failles de sécurité.
          Exemple de carte d'enquête, détournement de session
           
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          Salesforce Help | Article