Loading
Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce
Sommario
Seleziona filtri

          Nessun risultato
          Nessun risultato
          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

          Cerca in tutta la Guida di Salesforce
          Risoluzione delle anomalie di sicurezza con Agentforce

          Risoluzione delle anomalie di sicurezza con Agentforce

          Il Centro di sicurezza con Agentforce identifica automaticamente i potenziali incidenti di sicurezza utilizzando i dati del Monitoraggio evento e del Centro di sicurezza. Quando viene identificato un incidente, Agentforce crea un record Indagine che include i dati dell'incidente e un piano di riparazione suggerito.

          La scheda Investigazioni nell'impostazione del Centro di sicurezza offre una panoramica visiva di ogni indagine nuova, in corso e risolta nell'organizzazione. L'agente della sicurezza identifica le minacce univoche e le organizza in "schede" in modo che il team possa concentrarsi sull'incidente principale.

          Fare clic sulla scheda di un'indagine per aprire un'area di lavoro che include:

          • Riepilogo: visualizzare dettagli come il tipo di incidente di Monitoraggio evento che si è verificato, le istanze interessate e l'ID investigazione.
          • Anomalie rilevate: visualizzare le anomalie correlate della stessa sessione utente o dell'attività dell'utente entro 24 ore.
          • Sequenza temporale degli incidenti: cosa è successo prima, durante e dopo il rilevamento di un'anomalia.
          • Remediation Plan (Piano di riparazione): un piano personalizzato passo per passo per risolvere l'incidente. Questi piani offrono indicazioni standardizzate per contenere la minaccia immediata e assegnare la priorità alle azioni più critiche per chiudere le lacune di sicurezza.
          Esempio di scheda Investigation, hijack della sessione

          Durante la visualizzazione di un'indagine, è possibile utilizzare l'intestazione laterale Agente di sicurezza per porre domande in linguaggio naturale per ulteriori chiarimenti.

          L'agente può fornire informazioni più approfondite su comportamenti specifici degli utenti o riepilogare rapidamente dati di registro complessi.

           
          Caricamento
          Salesforce Help | Article