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          Konfigurieren Ihres Sicherheitsagenten

          Konfigurieren Ihres Sicherheitsagenten

          Richten Sie das Sicherheits-Center mit Agentforce ein, um die Agentenfunktionen für die Sicherheitsprüfung, -untersuchung und -reaktion optimal nutzen zu können.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit der Add-On-Lizenz "Sicherheits-Center".
          Kostenlos verfügbar in: Developer Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen  
          Ausführen von Agententools (Standard): Standard-Agentforce-Agenten verwenden
          Anzeigen von Sicherheits-Center-Seiten: Sicherheits-Center anzeigen
          Erstellen und Bearbeiten von Sicherheitsrichtlinien: Sicherheits-Center verwalten
          Zugreifen auf Setup mit Agentforce-Funktionen: Verwenden des Setups mit Agentforce
          Zugreifen auf Ereignisüberwachungsprotokolldaten: Anzeigen von Ereignisprotokolldateien und Anzeigen von Ereignisprotokollobjektdaten

          Aktivieren Sie zum Verwenden des Sicherheitsagenten den Setup-Agenten. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Setups mit Agentforce.

          Weisen Sie Ihrem Agenten Agenten Aktionen zu, damit der Sicherheitsagent Aufgaben wie das Abfragen von Daten zum Beantworten Ihrer Fragen oder das Abschließen von Korrekturschritten ausführen kann.

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Profile ein und wählen Sie das Profil aus, dem Sie die Registerkarte hinzufügen möchten, beispielsweise Salesforce-Administrator, und klicken Sie auf Bearbeiten.
          2. Suchen Sie die Registerkarte "Sicherheitsuntersuchungen" und die Registerkarte "Konfiguration". Ändern Sie die Einstellungen für beide Registerkarten von "Registerkarte ausgeblendet" zu "Standard: Ein" und speichern Sie.
          3. Suchen Sie im Anwendungs-Manager die Lightning-Anwendung "Sicherheits-Center" und klicken Sie auf Bearbeiten.
          4. Suchen Sie unter "Verfügbare Elemente" unter "Navigationselemente" (1) nach "Sicherheitsuntersuchungen" (2) und klicken Sie dann auf den Pfeil nach rechts (3), um ihn in "Ausgewählte Elemente" zu verschieben. Verwenden Sie den Pfeil nach oben (4), um ihn als zweite Registerkarte anzuordnen und zu speichern.

            Fügen Sie Navigationselementen die Registerkarte "Sicherheitsuntersuchungen" hinzu.

            Nach der Aktualisierung wird die Registerkarte "Sicherheitsuntersuchungen" in der Sicherheits-Center-Anwendung angezeigt.

          5. Öffnen Sie die Anwendung "Sicherheits-Center" und auf der Registerkarte "Konfiguration" in Agentforce for Security:
            1. Aktivieren Sie Agentforce für Sicherheit, um agentengestützte Funktionen im Sicherheits-Center zuzulassen.
            2. Aktivieren Sie Hintergrundaktivität, um Sicherheitsuntersuchungen im Hintergrund ausführen zu können.

          Wenn Sie Aktionen vom Typ "Agentforce für Sicherheit" nutzen möchten, erstellen Sie im Agentengenerator ein neues Thema für die Sicherheitsunterstützung oder ähnliches. Weisen Sie das entsprechende Tool dem Thema zu und aktivieren Sie Ihren Agenten.

          Tools für Sicherheitsagenten

          Verwenden Sie diese Agententools, um Unterhaltungssicherheitsfunktionen zu aktivieren:

          • Sicherheitsrisiken klassifizieren: Bereitstellen einer klaren Identifizierung von Unterhaltungsrisiken und priorisierter Sanierungspläne, um sicherzustellen, dass Administratoren sowohl das Was als auch das Wie von Sicherheitsantworten kennen
          • Sicherheitswarnungen abrufen: Vermeiden Sie die Überlastung von Salesforce-Benachrichtigungen, indem Sie konversative, proaktive Sicherheitsstatusbenachrichtigungen bereitstellen.
          • Abrufen von Sicherheitskennzahlendaten: Übersetzen Sie Ihren Sicherheitsstatus mit der Agentenaktion "Sicherheitskennzahldaten abrufen" in eine einfache Sprache. Stellen Sie Fragen, erhalten Sie Antworten und erkennen Sie Bedrohungen, bevor sie auftreten.
          • SaveInvestigationTimelineEntry: Ermöglichen Sie es dem Agenten, Ereignisüberwachungsprotokolle zu analysieren und eine visuelle Zeitachse der Aktivität vor, während und nach einer Anomalie zu generieren.
          • Zusammenfassen der Benutzeraktivität: Identifizieren Sie ohne Weiteres potenzielle verdächtige Aktivitäten. Stellen Sie einfache Fragen, um Statistiken dazu zu erhalten, wann sich ein Benutzer angemeldet hat, was er angezeigt hat und mehr.
           
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