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Configuration de votre agent de sécurité (bêta)
Configuration de votre agent de sécurité (bêta)
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition avec la licence complémentaire Security Center. |
| Disponible gratuitement avec : Developer Edition |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour exécuter les outils de l'agent (par défaut) : | Utilisation de l'agent par défaut Agentforce |
| Pour afficher les pages du Centre de sécurité : | Afficher le Centre de sécurité |
| Pour créer et modifier des stratégies de sécurité : | Gérer le Centre de sécurité |
| Pour accéder à Configuration avec les capacités Agentforce : | Utilisation de la configuration avec Agentforce |
| Pour accéder aux données du journal Surveillance des événements : | Affichage des fichiers journaux d'événements et Afficher les données d'objet journal d'événements |
Remarque Agent de sécurité est un service pilote ou bêta soumis aux Conditions des services bêta dans Agreements - Salesforce.com ou un document écrit Unified Pilot Agreement si exécuté par le Client, et aux conditions applicables énoncées dans le Répertoire des conditions du produit. L'utilisation de ce service pilote ou bêta est à la seule discrétion du Client.
Pour utiliser l'agent de sécurité, activez l'agent de configuration. Consultez Configuration avec Agentforce
Pour permettre à l'agent de sécurité d'effectuer des tâches telles que l'interrogation de données pour répondre à vos questions ou la réalisation d'étapes correctives, attribuez des actions à votre agent.
- Dans Configuration, saisissez Profils dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez le profil auquel vous souhaitez ajouter l'onglet, par exemple Administrateur Salesforce, puis cliquez sur Modifier.
- Accédez aux onglets Enquêtes de sécurité et Configuration. Changez les paramètres des deux onglets de Onglet masqué à Valeur par défaut activée, puis enregistrez.
- Dans le Gestionnaire d'applications, localisez l'application Lightning Centre de sécurité, puis cliquez sur Modifier.
-
Dans Éléments de navigation (1) dans Éléments disponibles, recherchez Enquêtes de sécurité (2), puis cliquez sur la flèche pointant vers la droite (3) pour la déplacer vers Éléments sélectionnés. Utilisez la flèche vers le haut (4) pour l'organiser en tant que deuxième onglet, puis enregistrez.
Une fois actualisé, l'onglet Enquêtes de sécurité est affiché dans l'application Centre de sécurité.
-
Ouvrez l'application Centre de sécurité, et sous l'onglet Configuration, dans Agentforce pour la sécurité :
- Activez Agentforce pour la sécurité afin d'autoriser les fonctions pilotées par l'agent dans le Centre de sécurité.
- Activez Activité en arrière-plan pour permettre l'exécution d'enquêtes de sécurité en arrière-plan.
Pour exploiter les actions Agentforce pour la sécurité, dans le Générateur d'agent, créez une rubrique pour le Support de la sécurité ou similaire. Attribuez l'outil approprié à la Rubrique, puis activez votre Agent.
Outils de l'agent de sécurité (bêta)
Utilisez les outils suivants pour activer les fonctionnalités de sécurité conversationnelle :
- Classer les risques : Offrez une identification claire et conversationnelle des risques et des plans de résolution prioritaires, en veillant à ce que les administrateurs sachent à la fois ce que et comment les réponses de sécurité
- Recevoir des alertes : Évitez la surcharge de notifications Salesforce en émettant des alertes conversationnelles et proactives sur les dispositifs de sécurité.
- Obtenir les données des métriques de sécurité : Traduisez votre dispositif de sécurité en langage clair avec l'action de l'agent Obtenir les données des métriques de sécurité. Posez des questions, obtenez des réponses et identifiez les menaces avant qu'elles ne frappent.
- SaveInvestigationTimelineEntry : Permettez à l'agent d'analyser les journaux de Surveillance des événements et de générer une chronologie visuelle des activités avant, pendant et après une anomalie.
- Résumer l'activité des utilisateurs : Identifiez aisément les activités suspectes potentielles. Posez des questions simples pour recueillir des connaissances sur la date à laquelle un utilisateur s'est connecté, ce qu'il a visualisé, et davantage.
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