Configurazione dell'agente di sicurezza (beta)
Configurazione dell'agente di sicurezza (beta)
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Centro di sicurezza. |
| Disponibile gratuitamente nelle versioni: Developer Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per eseguire gli strumenti degli agenti (predefinito): | Utilizza agente predefinito Agentforce |
| Per visualizzare le pagine del Centro di sicurezza: | Visualizza Centro di sicurezza |
| Per creare e modificare le policy di protezione: | Gestisci il Centro di sicurezza |
| Per accedere a Imposta con le funzionalità Agentforce: | Utilizzo di Imposta con Agentforce |
| Per accedere ai dati del registro di Monitoraggio evento: | Visualizzazione dei file del registro eventi e visualizzazione dei dati degli oggetti Registro eventi |
Nota L'agente della sicurezza è un servizio pilota o beta soggetto alle condizioni dei servizi beta in Accordi - Salesforce.com o a un accordo pilota unificato scritto se eseguito dal cliente e alle condizioni applicabili nell'elenco delle condizioni del prodotto. L'utilizzo di questo servizio pilota o beta è a discrezione esclusiva del Cliente.
Per utilizzare l'agente di sicurezza, attivare l'agente di impostazione. Vedere Configurazione dell'impostazione con Agentforce
Per consentire all'agente della sicurezza di eseguire operazioni come interrogare i dati per rispondere alle domande o completare le fasi di risoluzione, assegnare le azioni dell'agente all'agente.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Profili e selezionare il profilo a cui si desidera aggiungere la scheda, ad esempio Amministratore Salesforce e fare clic su Modifica.
- Individuare la scheda Indagini sulla sicurezza e la scheda Configurazione. Modificare le impostazioni di entrambe le schede da Scheda nascosta a Impostazioni predefinite attivate e salvare.
- Nel Gestore app, individuare l'app Lightning Centro di sicurezza e fare clic su Modifica.
-
In Voci di navigazione (1) in Voci disponibili, cercare Indagini sulla sicurezza (2), quindi fare clic sulla freccia rivolta a destra (3) per spostarla in Voci selezionate. Utilizzare la freccia rivolta verso l'alto (4) per ordinarla come seconda scheda e salvare.
Dopo l'aggiornamento, la scheda Indagini sulla sicurezza viene visualizzata nell'app Centro di sicurezza.
-
Aprire l'app Centro di sicurezza e nella scheda Configurazione, in Agentforce for Security:
- Attivare Agentforce for Security per consentire le funzioni basate sugli agenti all'interno del Centro di sicurezza.
- Attivare Attività in background per consentire l'esecuzione di indagini di sicurezza in background.
Per sfruttare le azioni Agentforce per la sicurezza, nel Generatore di agenti, creare un nuovo argomento per Supporto per la sicurezza o simili. Assegnare lo strumento pertinente all'argomento e attivare l'agente.
Strumenti dell'agente di sicurezza (beta)
Utilizzare questi strumenti per gli agenti per abilitare le funzioni di sicurezza conversazionale:
- Classificazione dei rischi: Offrire un'identificazione chiara e conversazionale dei rischi e piani di riparazione con priorità, assicurando agli amministratori di conoscere sia il "cosa" che il "come" delle risposte di sicurezza
- Ricezione degli avvisi: Ridurre il sovraccarico di notifiche Salesforce offrendo avvisi di sicurezza conversazionali e proattivi.
- Ottieni dati metrica: Tradurre il proprio comportamento di sicurezza in un linguaggio semplice con l'azione Ottieni dati delle metriche di sicurezza. Porre domande, ottenere risposte e individuare le minacce prima che colpiscano.
- SaveInvestigationTimelineEntry: Consentire all'agente di analizzare i registri di Monitoraggio evento e generare una sequenza temporale visiva delle attività prima, durante e dopo un'anomalia.
- Riepilogo attività utente: Consente di identificare facilmente potenziali attività sospette. Porre semplici domande per ottenere informazioni su quando un utente ha eseguito l'accesso, cosa ha visualizzato e altro ancora.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
