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Salesforce 조직 설정 및 유지 관리
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          보안 에이전트 구성

          보안 에이전트 구성

          Agentforce 사용하여 보안 센터를 설정하여 보안 분류, 조사, 응답을 위한 에이전트 기능을 최대한 활용합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 보안 센터 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, PerformanceUnlimited Edition.
          무료 지원 제품: Developer Edition
          필요한 사용자 권한  
          에이전트 도구 실행(기본값): Agentforce 기본 에이전트 사용
          보안 센터 페이지 보기: Security Center 보기
          보안 정책 만들기 및 편집: 보안 센터 관리
          Agentforce 기능을 사용하여 설정에 액세스하려면 다음을 수행합니다. Agentforce 설정 사용
          이벤트 모니터링 로그 데이터에 액세스: 이벤트 로그 파일 보기 및 이벤트 로그 개체 데이터 보기

          보안 에이전트를 사용하려면 설정 에이전트를 활성화합니다. Agentforce로 설정 구성 를 참조하십시오.

          보안 에이전트가 질문에 답변하기 위해 데이터 쿼리 또는 수정 단계 완료와 같은 과업을 완료하려면 에이전트에게 에이전트 작업을 할당합니다.

          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로필을 입력하고 탭을 추가할 프로필을 선택합니다(예: Salesforce 관리자) 편집을 클릭합니다.
          2. 보안 조사 탭 및 구성 탭을 찾습니다. 두 탭의 설정을 탭 숨김에서 기본값 설정으로 변경하고 저장합니다.
          3. 앱 관리자에서 보안 센터 Lightning 앱을 찾고 편집을 클릭합니다.
          4. 사용 가능한 항목의 탐색 항목(1)에서 보안 조사(2)를 검색한 후 오른쪽 가리키기 화살표(3)를 클릭하여 선택한 항목으로 이동합니다. 위쪽을 가리키는 화살표(4)를 사용하여 두 번째 탭으로 정렬하고 저장합니다.

            탐색 항목에 보안 조사 탭을 추가합니다.

            새로 고친 후 보안 센터 앱에 보안 조사 탭이 나타납니다.

          5. 보안 센터 앱을 열고 구성 탭의 Agentforce for Security에서 다음을 수행합니다.
            1. 보안 센터 내에서 에이전트가 제공하는 기능을 허용하려면 보안용 Agentforce 활성화합니다.
            2. 백그라운드 활동을 활성화하여 백그라운드에서 보안 조사 실행을 허용합니다.

          Agentforce for Security 작업을 활용하려면 Agent Builder에서 보안 지원 또는 유사 항목에 대한 새 주제를 만듭니다. 주제에 관련 도구를 할당하고 에이전트를 활성화합니다.

          보안 에이전트 도구

          다음 에이전트 도구를 사용하여 대화 보안 기능을 활성화합니다.

          • 보안 위험 분류: 명확한 대화형 위험 식별 및 우선 순위가 지정된 수정 계획을 제공하여 관리자가 보안 응답의 '무슨'과 '어떻게'을 모두 알고 있는지 확인합니다.
          • 보안 경고 받기: 대화형 사전 예방적 보안 조치 경고를 제공하여 Salesforce 알림 오버로드를 줄입니다.
          • 보안 메트릭 데이터 가져오기: 보안 메트릭 데이터 가져오기 에이전트 작업을 사용하여 보안 조치를 일반적인 언어로 번역합니다. 위협이 발생하기 전에 질문을 하고, 답변을 얻고, 위협을 파악합니다.
          • SaveInvestigationTimelineEntry: 에이전트가 이벤트 모니터링 로그를 분석하고 변칙 전, 동안, 후의 시각적 활동 타임라인을 생성할 수 있습니다.
          • 사용자 활동 요약: 잠재적인 의심스러운 활동을 쉽게 식별합니다. 간단한 질문을 하여 사용자가 로그인한 시기, 사용자가 본 내용 등을 파악합니다.
           
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