보안 에이전트 구성
Agentforce 사용하여 보안 센터를 설정하여 보안 분류, 조사, 응답을 위한 에이전트 기능을 최대한 활용합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: 보안 센터 추가 기능 라이센스가 있는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition. |
| 무료 지원 제품: Developer Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 에이전트 도구 실행(기본값): | Agentforce 기본 에이전트 사용 |
| 보안 센터 페이지 보기: | Security Center 보기 |
| 보안 정책 만들기 및 편집: | 보안 센터 관리 |
| Agentforce 기능을 사용하여 설정에 액세스하려면 다음을 수행합니다. | Agentforce 설정 사용 |
| 이벤트 모니터링 로그 데이터에 액세스: | 이벤트 로그 파일 보기 및 이벤트 로그 개체 데이터 보기 |
보안 에이전트를 사용하려면 설정 에이전트를 활성화합니다. Agentforce로 설정 구성 를 참조하십시오.
보안 에이전트가 질문에 답변하기 위해 데이터 쿼리 또는 수정 단계 완료와 같은 과업을 완료하려면 에이전트에게 에이전트 작업을 할당합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로필을 입력하고 탭을 추가할 프로필을 선택합니다(예: Salesforce 관리자) 편집을 클릭합니다.
- 보안 조사 탭 및 구성 탭을 찾습니다. 두 탭의 설정을 탭 숨김에서 기본값 설정으로 변경하고 저장합니다.
- 앱 관리자에서 보안 센터 Lightning 앱을 찾고 편집을 클릭합니다.
-
사용 가능한 항목의 탐색 항목(1)에서 보안 조사(2)를 검색한 후 오른쪽 가리키기 화살표(3)를 클릭하여 선택한 항목으로 이동합니다. 위쪽을 가리키는 화살표(4)를 사용하여 두 번째 탭으로 정렬하고 저장합니다.

새로 고친 후 보안 센터 앱에 보안 조사 탭이 나타납니다.
-
보안 센터 앱을 열고 구성 탭의 Agentforce for Security에서 다음을 수행합니다.
- 보안 센터 내에서 에이전트가 제공하는 기능을 허용하려면 보안용 Agentforce 활성화합니다.
- 백그라운드 활동을 활성화하여 백그라운드에서 보안 조사 실행을 허용합니다.
Agentforce for Security 작업을 활용하려면 Agent Builder에서 보안 지원 또는 유사 항목에 대한 새 주제를 만듭니다. 주제에 관련 도구를 할당하고 에이전트를 활성화합니다.
보안 에이전트 도구
다음 에이전트 도구를 사용하여 대화 보안 기능을 활성화합니다.
- 보안 위험 분류: 명확한 대화형 위험 식별 및 우선 순위가 지정된 수정 계획을 제공하여 관리자가 보안 응답의 '무슨'과 '어떻게'을 모두 알고 있는지 확인합니다.
- 보안 경고 받기: 대화형 사전 예방적 보안 조치 경고를 제공하여 Salesforce 알림 오버로드를 줄입니다.
- 보안 메트릭 데이터 가져오기: 보안 메트릭 데이터 가져오기 에이전트 작업을 사용하여 보안 조치를 일반적인 언어로 번역합니다. 위협이 발생하기 전에 질문을 하고, 답변을 얻고, 위협을 파악합니다.
- SaveInvestigationTimelineEntry: 에이전트가 이벤트 모니터링 로그를 분석하고 변칙 전, 동안, 후의 시각적 활동 타임라인을 생성할 수 있습니다.
- 사용자 활동 요약: 잠재적인 의심스러운 활동을 쉽게 식별합니다. 간단한 질문을 하여 사용자가 로그인한 시기, 사용자가 본 내용 등을 파악합니다.
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