Konfigurere sikkerhetsagenten
Konfigurer Sikkerhetssenter med Agentforce for å få mest mulig ut av agentfunksjonaliteten for sikkerhetssortering, undersøkelse og svar.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilleggslisensen Security Center. |
| Tilgjengelig gratis i Developer Edition |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å kjøre agentverktøy (standard): | Bruke Agentforce |
| For å vise Sikkerhetssenter-sider: | Vise Sikkerhetssenter |
| For å opprette og redigere sikkerhetspolicyer: | Behandle sikkerhetssenter |
| For å få tilgang til Oppsett med Agentforce: | Bruke Oppsett med Agentforce |
| For å få tilgang til hendelsesovervåkingsloggdata: | Vise hendelsesloggfiler og Vise hendelsesloggobjektdata |
Slå på Oppsett-agenten for å bruke Sikkerhetsagent. Se Konfigurere oppsett med Agentforce
For at Sikkerhetsagent skal kunne utføre oppgaver som å spørre mot data for å svare på spørsmålene eller fullføre rettingstrinn, tildeler du agenthandlinger til agenten.
- Skriv inn Profiler i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg profilen som du vil legge til fanen i, for eksempel Salesforce-administrator, og klikk på Rediger.
- Finn fanen Sikkerhetsundersøkelser og fanen Konfigurasjon. Endre innstillingene for begge fanene fra Fane skjult til Standard på, og lagre.
- Finn Lightning Sikkerhetssenter i Appbehandling, og klikk på Rediger.
-
Søk etter Sikkerhetsundersøkelser (2) i Navigeringselementer (1) i Tilgjengelige elementer, og klikk deretter på høyrepilen (3) for å flytte den til Valgte elementer. Bruk pilen som peker opp (4), til å ordne den som den andre fanen og lagre.
Når du har oppdatert, vises fanen Sikkerhetsundersøkelser i Sikkerhetssenter-appen.
-
Åpne Sikkerhetssenter-appen og i Konfigurasjon-fanen i Agentforce for sikkerhet:
- Slå på Agentforce for sikkerhet for å tillate agentdrevne funksjoner i Sikkerhetssenter.
- Slå på Bakgrunnsaktivitet for å tillate kjøring av sikkerhetsundersøkelser i bakgrunnen.
Hvis du vil bruke Agentforce for sikkerhetshandlinger, oppretter du et nytt emne for Sikkerhetstjeneste eller lignende i Agentbygger. Tildel det aktuelle verktøyet til emnet, og aktiver agenten.
Sikkerhetsagentverktøy
Bruk disse agentverktøyene til å aktivere funksjoner for samtalesikkerhet:
- Klassifisere sikkerhetsrisikoer: Levere tydelige, konversasjonsbaserte risikotildelinger og prioriterte behandlingsplaner for å sikre at administratorer kjenner både "hva" og "hvordan" av sikkerhetssvar
- Hent sikkerhetsvarsler: Kutt gjennom overbelastning av Salesforce-varsler ved å gi samtalebaserte, proaktive varsler om sikkerhetstilstand.
- Hent sikkerhetsdata: Oversett sikkerhetstilstanden til vanlig språk med handlingen Hent sikkerhetsdata. Still spørsmål, få svar og oppdag trusler før de treffer.
- SaveInvestigationTimelineEntry: Aktiver agenten til å analysere hendelsesovervåkingslogger og generere en visuell tidslinje for aktivitet før, under og etter et avvik.
- Sammendrag brukeraktivitet: Identifiser enkelt potensiell mistenkelig aktivitet. Still enkle spørsmål for å få innsikt i når en bruker logget seg på, hva brukeren viste og mer.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
