Loading
Настройка и обслуживание организации Salesforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка агента безопасности (бета-версия)

          Настройка агента безопасности (бета-версия)

          Настройка агента безопасности (бета-версия)

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с дополнительной лицензией центра безопасности.
          Доступно бесплатно в версиях: Developer Edition
          Необходимые полномочия пользователя  
          Для запуска инструментов агента (по умолчанию): Использование стандартного агента Agentforce
          Для просмотра страниц центра безопасности: Просмотр центра безопасности
          Для создания и редактирования политик безопасности: Управление центром безопасности
          Для доступа к настройкам с возможностями Agentforce: Использование настройки с Agentforce
          Для доступа к данным журнала мониторинга событий: Просмотр файлов журнала событий и просмотр данных объекта журнала событий
          Примечание
          Примечание Агент безопасности - это пробная или бета-служба, на которую распространяются условия бета-обслуживания в Agreements - Salesforce.com или письменное объединенное пробное соглашение, если оно выполняется клиентом, и применимые условия в каталоге условий продукта. Использование этой пробной или бета-службы предоставляется по усмотрению клиента.

          Чтобы использовать агента безопасности, включите агента настройки. См. Настройка с помощью Agentforce

          Чтобы агент безопасности мог выполнить задачи, например, запрос данных для ответа на ваши вопросы или выполнение действий по исправлению положения, назначьте действия агента агенту.

          1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите нужный профиль (например, администратор Salesforce) и нажмите кнопку «Правка».
          2. Найдите вкладку «Расследования безопасности» и вкладку «Конфигурация». Измените параметры обеих вкладок с «Вкладка скрыта» на «Включены стандартные параметры» и сохраните.
          3. В менеджере приложений найдите приложение Lightning центра безопасности и нажмите «Правка».
          4. В элементах навигации (1) в разделе «Доступные элементы» найдите «Расследования безопасности» (2), потом нажмите стрелку вправо (3) для перемещения ее в «Выбранные элементы». Используйте стрелку вверх (4), чтобы упорядочить ее как вторую вкладку и сохранить.

            Добавьте вкладку «Расследования безопасности» к элементам навигации.

            После обновления вкладка «Расследования безопасности» появится в приложении центра безопасности.

          5. Откройте приложение «Центр безопасности» и во вкладке «Конфигурация» в Agentforce for Security:
            1. Включите Agentforce for Security, чтобы разрешить функции, поддерживаемые агентом, в центре безопасности.
            2. Включите фоновое действие, чтобы разрешить выполнение расследований безопасности в фоновом режиме.

          Чтобы использовать действия Agentforce for Security, в конструкторе агентов создайте новую тему для службы поддержки или подобную. Назначьте соответствующий инструмент теме и активируйте агента.

          Инструменты агента безопасности (бета-версия)

          Используйте эти инструменты агента для включения функций безопасности разговора:

          • Классификация рисков безопасности: Предоставление четких, диалоговых планов выявления рисков и приоритизированных мер по исправлению положения, обеспечивая администраторам знание как «что», так и «как» мер безопасности
          • Получение предупреждений безопасности: Пропустите перегрузку уведомлений Salesforce, предоставив диалоговые активные предупреждения о состоянии безопасности.
          • Получение данных показателя безопасности: Переведите состояние безопасности на обычный язык посредством действия агента «Получить данные показателя безопасности». Задавайте вопросы, получайте ответы и замечайте угрозы, прежде чем они ударят.
          • SaveInvestigationTimelineEntry: Предоставьте агенту возможность анализировать журналы мониторинга событий и создавать визуальную временную шкалу действий до, во время и после аномалии.
          • Резюмирование действий пользователя: Легко определите потенциальное подозрительное действие. Задайте простые вопросы, чтобы получить важные данные о времени входа пользователя, просмотре и прочем.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article